問(wèn)：您好，我的備案到底有什么問(wèn)題，不能點(diǎn)擊提交，也不清楚如何修改,我的備案到底有什么問(wèn)題
答：您好，查看本賬戶下點(diǎn)擊了備案轉(zhuǎn)入，所以不能同時(shí)修改；已為您恢復(fù)至上次通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案域名是：遵義潤(rùn)露水處理設(shè)備有限公司 www.zyrlscl.com這是什么原因？這客戶的資質(zhì)在西部上有過(guò)備案了嗎？
答：您好，
1.一個(gè)單位在工信部只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，通過(guò)工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，遵義潤(rùn)露水處理設(shè)備有限公司已通過(guò)其他服務(wù)商辦理過(guò)網(wǎng)站備案，已存在主體備案號(hào)：黔ICP備號(hào)，則在我司備案平臺(tái)，不能再按照首次備案操作；
2.您請(qǐng)至備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/，登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶下，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：刪除所有信息，然后再按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站操作，重新填寫提交新增網(wǎng)站接入申請(qǐng)，來(lái)備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登陸之后按照您說(shuō)的點(diǎn)擊添加備案，然后是這樣的提示：
答：您好，您請(qǐng)至備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/，登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶（zyrlscl）下，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：刪除所有信息，將您之前填寫提交的備案信息刪除后，再按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站操作，重新填寫提交新增網(wǎng)站接入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:funide1.gotoip55.com
答：您好，這個(gè)不是二級(jí)域名的問(wèn)題，是您程序本身的提示，請(qǐng)核實(shí)下程序是否有授權(quán)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，主體郵箱已經(jīng)使用三次！不能新增備案，但是我已經(jīng)刪除了新增備案，還是不能修改主體郵箱
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體信息無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)刪除新增加的網(wǎng)站信息后，提交工單申請(qǐng)為您恢復(fù)至最近一次備案通過(guò)狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點(diǎn)擊：修改主體，修改主體負(fù)責(zé)人郵箱地址提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：xhlz1.lfls1.com 打不開 看下什么問(wèn)題
手機(jī) 百度瀏覽器不能打開
qq 瀏覽器可以
有的電腦 手機(jī)都打不開
具體什么問(wèn)題
答：您好，測(cè)試電信4G 和寬帶訪問(wèn)正常 ，請(qǐng)?zhí)峁┠镜卦L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ，電腦請(qǐng)使用谷歌瀏覽器訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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