問：您好，電話核驗失敗，撥打主體負責人號碼為空號，無法完成電話核驗，請核實并請修改為真實有效的信息再提交；我這備案系統里沒有這個電話啊為啥要打這個電話,電話核驗失敗撥打主體負責人號碼為空號
答：您好，
1.經核實，您10.19提交備案時，主體負責人處填報的號碼確實為：；
2.在10.26號有管局審核通過的記錄，此應該是您在其他備案接入商有操作備案并提交管局審核通過了，我司系統也會自動同步工信部網站數據，故主體負責人號碼就自動更新為了：；
3.如是已無需操作變更，可為您將備案恢復至原審核通過的狀態，如是恢復備案請告知；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是需要現在的備案信息 備案狀態直接審核通過 我需要做什么，直接提交嗎 還是怎么辦
答：您好，已為您恢復至最近一次成功狀態，可點擊備案信息查看資料是否準確，如是準確的可保持當前狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱bc09@bathconcept.cn之前有和這個郵箱dvargas@asiagrupo.com來往過郵件的，但是發給這個后綴@asiagrupo.com的其他人的郵件卻被退回，是什么原因呢
答：您好，請您提供詳細系統退信截圖，這邊進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：退信截圖
答：您好，根據退信的截圖請您檢查當時收件人地址是否書寫有誤（注意填寫信息時，前面不能有空格）,請您仔細核實后，重新發送郵件再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有2個域名，1個已經備案，解析的是在西部數據的網站，另外一個域名也需要備案，可以解析到同一個網站上嗎？就是2個域名，一個網站。
答：您好，可以的，如需備案其他域名，請點擊備案信息-添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
2.退回原因2：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
網站調整有點小麻煩，請問修改有沒有時間限制？
謝謝！
答：您好，
1.建議請及時調整網頁內容后重新提交，或是建議您也可將網頁調整為單位官方網站后，再提交試試；
2.由于您原備案填報的聯系方式等信息不正確，此屬于信息有誤，如是未盡快變更，被上級監管單位撥測到了可能會影響備案號以及網站使用，故建議請盡快提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
提交提示，沒有法人簽字承諾書，但是已經提交了啊？
答：您好，查看賬戶目前法人簽字承諾書已上傳，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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