問：你好，我們備案網(wǎng)站實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容確實(shí)不涉及：幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段校外培訓(xùn)內(nèi)容,我們備案網(wǎng)站實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容確實(shí)不涉及幼兒義務(wù)教育階段高中階段校外
答：您好，好的；本賬戶下備案申請已備注：不涉及幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段校外培訓(xùn)內(nèi)容；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在文件管理里，操作，彈出這樣的報(bào)錯(cuò)
答：您好，
1、請?jiān)贉y試下，現(xiàn)在是正常的。
另外，您也可以通過FTP的方式連接 上傳文件 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xamhyy.com 網(wǎng)站打不開，麻煩看下原因。謝謝。
答：您好，
查看此域名并未解析至我司空間，請確保域名做cname 解析至 whhaoge.gotoip55.com 并等待解析生效后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么解析別名是 whhaoge.gotoip55.com ？
后臺查看的是這個(gè) h1ss2kdy.myxypt.com
答：您好， 請聯(lián)系qq 協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 已經(jīng)解析到 whhaoge.gotoip55.com ，網(wǎng)站還是打不開
問：
答：您好，
在空間綁定了域名 ，現(xiàn)在訪問附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問這個(gè)是你那邊綁定的嗎？
答：您好， 是的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個(gè)服務(wù)器中網(wǎng)站這兩天容易突然打不開，很不穩(wěn)定，隔會兒又正常
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，無法打開具體是什么錯(cuò)誤提示？另外故障時(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程是否正常？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不正常的時(shí)候就是這樣，現(xiàn)在又正常了，反正這兩天我反饋了兩次了，遇到兩次這樣的問題，你們是否檢查下服務(wù)是否有問題，就是不穩(wěn)定
答：您好，服務(wù)器我們檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，是所有的域名都有問題嗎？還是只有某個(gè)域名？網(wǎng)站無法打開時(shí)您ping一下域名，把截圖提交到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：只要打不開就是，全部，但是現(xiàn)在全部都又可以打開了
答：您好，目前我們沒有發(fā)現(xiàn)異常，下次無法訪問時(shí)，檢查下服務(wù)器遠(yuǎn)程或者寶塔是否正常，另外及時(shí)提交工單把相關(guān)的測試結(jié)果反饋到工單中我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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