問：您好，新提交的備案，域名sdxnkj.cn這個域名是今天剛申請的，也是在你們三五互聯，提交備案時提示，域名實名認證在另一家公司名下，請幫忙查看，是不是這種情況最后是更換下域名,新提交的備案域名這個域名是今天剛申請的
答：您好，測試已可提交，請重新提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快提交管局，謝謝
問：您好，已經電話核驗過了，麻煩盡快提交管局，謝謝
答：您好，已反饋，預計我司專員會在今天下午為您上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，麻煩了，著急死了~~~
答：您好，備案已為您上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是在我們平臺備案的幫我查詢一下
答：您好，域名備案未在我司接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書已重新申請，還需要再次部署嗎？如何部署？
答：您好，我們查看主機已經是部署的情況，如果說您的證書快過期重新申請了證書，主機上不需要再部署,系統會自動更新新的證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.herence.cn 也重新申請了SSL證書，文件驗證了www記錄的，不加www的記錄也需要驗證嗎？
答：您好，您的域名有301重定向，請臨時把設置的301取消下，等ssl證書驗證下發以后再重新設置301，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2416 請參考這個對比核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件驗證了www記錄的，不加www的記錄也需要驗證嗎？也就是“www記錄的”和“不加www記錄的”均需要驗證？
答：您好，
是的，ssl驗證需要同時驗證頂級域名和WWW域名的，請確保兩個記錄可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經取消301，但是一直不生效，請協助檢查是什么原因導致的。謝謝！
答：您好，
原因是您解析到跳轉IP上的，請修改解析指向127.0.0.1 生效后再測試
問：修改解析后驗證完成。還需要再次修改解析記錄嗎？修改為哪個IP？
答：您好，不需要，驗證完成后等待證書頒發即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/