問:剛才空間升級了。現在一直訪問不了,剛才空間升級了現在一直訪問不了
答:您好,
測試網站可以正常訪問,若本地無法訪問,可能是解析還未生效,請在本地ping下域名將測試結果截圖反饋到工單這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點開頁面沒有發現相應的關鍵詞,檢查代碼也沒有發現,到底是哪來的非法信息
答:您好,要模擬蜘蛛訪問才會出現,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我昨天收到證件過期的提示,需要更新證件,我直接進行了主體變更操作,信息沒有修改,現在無法審核,請求將備案恢復到變更之前的狀態,以便我這邊能夠上傳新的證件進行審核,謝謝!
答:您好,好的,備案已為您退回,可刷新后操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:類似工單號。域名cf-ns.tech,想要將三個DNS服務器中的ns-cgo03.cf-ns.tech替換為ns-sha04.cf-ns.tech。之前我本人操作的出現錯誤,能否幫忙替換一下。ns-sha04.cf-ns.tech我已注冊
答:您好,cf-ns.tech 該域名dns您請確認是要修改為以下三個dns嗎:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的沒錯!
答:您好,已經為您修改成功。
問:您好,這個狀態是不是有問題哇,昨天到今天剛登錄上就看到這個狀態
答:您好,1,您可以點擊“確定”后查看備案狀態 ;
問:客戶購買了郵箱,現在急著用郵箱,卡在域名實名認證上,資料已經提交,請加急下
答:您好,請問您是說czcihai.com域名嗎,查看該模板您昨日提交的實名資料,我司已為您初審通過的,當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ,當前是在正常審核階段,我司無法協助加快,建議您再耐心等待下,快的話一天內可以完成,建議晚點再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個位置的信息擋住了,我關閉不了,我們最新的法人證件已經重新提交上去了,您這邊能看到審核嗎?
答:您好,1,您可以點擊“確定”后查看備案狀態;
2,資料已在接入商審核階段,請耐心等待審核結果并注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個提示是一直都會出現嗎?我點了確定以后是沒有了,但是下次登錄查看后他就又出現了。
答:您好,當前頁面顯示不影響備案審核,待變更申請管局審核通過后狀態會更新(如屆時仍提示此頁面請及時聯系,以便核實處理),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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