問：剛才空間升級了。現在一直訪問不了,剛才空間升級了現在一直訪問不了
答：您好，
測試網站可以正常訪問,若本地無法訪問,可能是解析還未生效,請在本地ping下域名將測試結果截圖反饋到工單這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點開頁面沒有發現相應的關鍵詞，檢查代碼也沒有發現，到底是哪來的非法信息
答：您好，要模擬蜘蛛訪問才會出現，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我昨天收到證件過期的提示，需要更新證件，我直接進行了主體變更操作，信息沒有修改，現在無法審核，請求將備案恢復到變更之前的狀態，以便我這邊能夠上傳新的證件進行審核，謝謝！
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：類似工單號。域名cf-ns.tech，想要將三個DNS服務器中的ns-cgo03.cf-ns.tech替換為ns-sha04.cf-ns.tech。之前我本人操作的出現錯誤，能否幫忙替換一下。ns-sha04.cf-ns.tech我已注冊
答：您好，cf-ns.tech 該域名dns您請確認是要修改為以下三個dns嗎：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的沒錯！
答：您好，已經為您修改成功。
問：您好，這個狀態是不是有問題哇，昨天到今天剛登錄上就看到這個狀態
答：您好，1，您可以點擊“確定”后查看備案狀態 ；
問：客戶購買了郵箱，現在急著用郵箱，卡在域名實名認證上，資料已經提交，請加急下
答：您好，請問您是說czcihai.com域名嗎，查看該模板您昨日提交的實名資料，我司已為您初審通過的，當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ，當前是在正常審核階段，我司無法協助加快，建議您再耐心等待下，快的話一天內可以完成，建議晚點再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個位置的信息擋住了，我關閉不了，我們最新的法人證件已經重新提交上去了，您這邊能看到審核嗎？
答：您好，1，您可以點擊“確定”后查看備案狀態；
2，資料已在接入商審核階段，請耐心等待審核結果并注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個提示是一直都會出現嗎？我點了確定以后是沒有了，但是下次登錄查看后他就又出現了。
答：您好，當前頁面顯示不影響備案審核，待變更申請管局審核通過后狀態會更新（如屆時仍提示此頁面請及時聯系，以便核實處理）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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