問：您好，1月18號我們已經(jīng)對域名證書重新審核并通過，但是備案退回原因:域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗，備案信息中域名的注冊服務(wù)商所報備域名信息中的注冊人證件號碼與營業(yè)執(zhí)照信息不符。,月號我們已經(jīng)對域名證書重新審核并通過
答：您好，
1.備案上報后，管局會根據(jù)域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案主體信息比對，實名信息中的注冊人、證件類型、證件號 三項都須與備案主體信息一致；
2.若在注冊商處查看實名信息與備案單位一致，即可能是上報至工信部域名庫的信息不準(zhǔn)確；請聯(lián)系域名注冊商核實修改后重新上報，待上報更新后再提交備案申請；
3.域名以備案單位所有時，上報的域名實名信息與以下需一致：
注冊人-天津 F
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個麻煩專員優(yōu)先審核下，客戶那邊比較著急，怕備案資料有問題他好及時修改，謝謝了，新年快樂
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會加急為您處理上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
同時也祝您新年快樂！非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示我違法信息多，具體怎么處理呀，在什么位置
答：您好,核實是部分頁面有"假證件辦理",請把這幾個字改成“假證"即可,當(dāng)前已經(jīng)特殊申請解除阻斷,比如http://www.52host.com/hosting_detail.asp?productcode=p3020
問：這是聲明呀不讓做這類使用，這不是惡意代碼呀
答：您好，用戶把模板里的文字"假證件辦理"修改為“假證"就不會被攔截阻斷了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這個有幾次金牌服務(wù)的名額
問：什么時候弄好？文件在D盤
答：您好，您服務(wù)器原有3次金牌服務(wù),本次扣除一次,還剩余2次;文件內(nèi)容是在D:\\WinIIS\\webmaster\\Template\\Template3\\hosting_detail.htm ,已經(jīng)幫您修改好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，貴公司什么時候放假，這個域名放假前能審核通過嗎
答：您好，
1.我司春節(jié)放假時間是：2022年1月31日至2022年2月6日；
2.本賬戶下備案我司已初審?fù)戤?，在已上報至江蘇管局，目前在管局審核中；
管局會在20個工作日內(nèi)審核，節(jié)前是否可會審核完成需根據(jù)管局審核情況而定；若審核完成，工信部會通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
