問：我后臺附件上傳 這個位置的路徑不對呢 代碼都是一樣的 ,我后臺附件上傳這個位置的路徑不對呢代碼都是一樣的
答：您好，不是太明白您的意思，當前查看到您截圖的兩個域名不一致，請核實是否是您程序中設置綁定域名，請修改再試。
請詳細說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有注冊商標，可以變更為那個網站名稱嗎，是這個證書嗎
答：您好，可以的，請提供正式的商標書，在賬戶下附件材料板塊上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的Bella@aplusgroup.cn這個郵箱不能發信了，麻煩客服處理下呢，謝謝
答：您好，系統檢測到該用戶在對外大量發送廣告/營銷類郵件, 暫停smtp功能,將于明日恢復.
問：yrujvbnw.space 您好，這個域名注冊失敗，請幫忙注冊一下，謝謝。
答：您好，
注冊時選擇您賬號下默認模板，請您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請參考流程：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間上傳了源碼程序 怎么訪問不了呢 麻煩給看一下 謝謝!
答：您好，
存在兩個問題如下：
1.站點的php版本，我們給您進行了調整。
2.數據庫配置文件不正確，也已經幫您修正。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的這個域名：zqwqls.cn,還有使用，請找回來，謝謝
答：您好，核實該域名您是操作了域名丟棄，若需要找回需要扣除30元/個，確認找回請您先充值后回復本工單，授權我司工作人員為您找回。具體請參考域名丟棄功能說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值30元，幫我把這個域名恢復一下。并幫我恢復一下這個網站。
答：您好，
域名 zqwqls.cn 已為您找回，到期時間： ；請您留意及時續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案問題：1 客戶的備案是很久以前的事情 網站負責人離職
現在客戶想 變更服務商，需要原來網站負責人手機的驗證碼，現在聯系不上網站負責人
這樣能通過 快遞資料到管局變更一下網站負責人 或者手機嗎
2 工信部上沒有文檔下載地址了 也沒有說明了
答：您好，
1.目前無法直接郵寄資料至管局變更備案信息，只能通過備案接入商修改提交變更申請至管局審核；
2.建議在原備案接入商處變更網站負責人等信息，待變更審核通過后再 申請備案轉入；
3.若無法變更網站負責人信息，無法完成短信驗證，可考慮注銷原備案后再重新申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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