問：您好，主號收不到驗證碼，能發到應急手機號上嗎？,主號收不到驗證碼能發到應急手機號上嗎
答：您好，短信驗證碼是系統自動發送至您備案時填報的網站負責人手機號碼的，若未正常收到短信，您可使用本機撥打轉分機5進行人工獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人按照電話打過去，你們那邊不提供，請問是什么問題？收不到短信，打電話又不給是什么毛病啊。。。
答：您好，給您帶去不便了，周末值班工作人員可能不太清楚此情況；
這邊已為您申請重發短信，請核實是否有收到；若還是未收到，請主辦者使用填報的手機： 重新撥打轉分機6，告知情況核實后會提供的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該域名注冊時間是10.13，今天還可以續費嗎
答：您好，查看您提交相同工單，請稍后查看工單號： 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名注冊時間是10.13，今天還可以續費嗎
答：您好，查看您提交相同工單，請稍后查看工單號： 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名注冊時間是10.13，今天還可以續費嗎
答：您好，查看您提交相同工單，請稍后查看工單號： 回復
問：www.xingna88.com
好幾天了，網站無法打開
答：您好，
抱歉，調整一個節點，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：網站打不開，上午還可以打開，現在打不開了
答：您好，抱歉，內部解析問題，現在修正了，請5分鐘后訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：ju-wei.com，客戶在阿里云服務器做網站備案，備案失敗，說是我們域名實名認證的問題，請核查。我看后臺實名認證是成功的
答：您好，查看該域名您是較早期完成實名認證，您提交的證件不是最新含18位統一社會信用代碼證書，故可能和您當前提交的備案主體證件號不一致，您只需要通過模板過戶方式重新提交最新版證件完成實名審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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