問：您好，因為以前備案的資料我們這邊都沒有了，也不知道在哪里備案的，查看不到主體提交的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息及郵箱，有什么辦法可以查看或者是其他更好的解決方法嗎？,因為以前備案的資料我們這邊都沒有了
答：您好，
1.查看您的備案因：與已有主體“佛山 后再根據(jù)首次備案重新提交（但注銷后域名fs-kejie.com將無法使用，需重新備案成功后才可使用 ）；
3.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果多增加一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的資料呢？這樣是不是就可以了
答：您好，當(dāng)前備案退回是因為郵箱號碼重復(fù)，不同人使用了相同郵箱，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息是無法解決這個問題的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那是不是換一個郵箱就可以了
答：您好，1，是的，請先聯(lián)系原備案接入商修改原備案信息中郵箱為其他郵箱提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)到我司新增網(wǎng)站備案新域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新提交，麻煩盡快審核查看有沒有問題，謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請技術(shù)幫遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)，降級配置續(xù)費降級到2核2G 1M帶寬
答：您好，已經(jīng)為您關(guān)機(jī)，請降低配置再續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否換一種方式，驗證法人
答：您好，請詳細(xì)說明您是因無法提供法人手持營業(yè)執(zhí)照，還是需將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為法人：
a，如是無法提供法人手持營業(yè)執(zhí)照，請說明具體無法提供的原因，以便為您申請是否可以更換為其他方式驗證；
b，如是需更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站進(jìn)行操作；
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問：您好，法人無法手持營業(yè)執(zhí)照，因為他是大領(lǐng)導(dǎo)，他怕有其他用途
答：您好，好的，已為您申請可使用：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持營業(yè)執(zhí)照原件拍照的圖片 嘗試用于備案提交，但最終是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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