問:我這個網站就是一個普通的站點,www.czghqz.com平時都沒有什么流量的,,我這個網站就是一個普通的站點
答:您好,mysql占用空間超標了 ,請參考截圖 ,至數據庫進一步核實,以確認是否存在站點灌水問題 ,并清理相關數據表內容以上容量恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:突然網頁無法訪問,解析是正常的。域名:hnhgjz.com主機:hgjz8域名:cskfjd.com主機: 這個也無法訪問域名:hnzile.cn主機:這個也無法訪問域名:jxrhhb88.com主機:測試網址:jxrhhb88.gotoip2.com這個也無法訪問域名:ncbdmx.com主機:這個也無法訪問域名:ncadzs.cn主機:也無法訪問域名:wxdejin.com主機:
答:您好,
問:您好,這個備案怎么這么久呀?
答:您好,
1.管局審核時間官方回復為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件告知;
2.查看您的備案是5.31提交至管局審核的,截止今天為14個工作日,近期江蘇審核預計要接近20個工作日左右才能審核到,非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權限的,您請再耐心等待一下管局審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問,內容全部刪完了,還是提示用了幾百M空間
答:您好,重新刷新空間大小,當前占用正常,請重新獲取文件大小再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問你們這邊有我們這個空間的備份嗎?可以否幫我們恢復一下網站顯示
答:您好,查看到還有的凌晨的備份,當前已經通過管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有更早的備份嗎
答:您好,我司備份只有一份,沒有更早的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那,要不你還是幫我們把網站清空一下吧,,
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行操作清空即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 ,麻煩看下:FTP賬號:xzsc 網站打不開原因,
答:您好,
您主機內沒有首頁文件,您核實下您的程序文件呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何解除上傳下載 修改重命名
答:您好,
已經為您解除了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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