問：您好，www.lnchdl.com 這個域名在三五互聯有備案記錄嗎,這個域名在三五互聯有備案記錄嗎
答：您好，核查域名：lnchdl.com備案信息接入在我司，對應備案用戶名為：chenhong-123，您可登錄此賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，給看下是怎么回事
答：您好，
請提供下具體的業務信息和域名,我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.jeffoptics.com/這個網站安裝了ssl證書怎么無法訪問了
答：您好，
問：gssolution剛升級后，ftp訪問的還是舊空間，客戶著急，無法更新網頁模板，怎么辦啊？幫幫忙想個辦法?謝謝
答：您好，
您可以使用127.0.0.1 作為ftp地址，更新上傳網站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站提示站點正在運行不安全的PHP版本（7.2.33），應當進行更新，推薦的最低PHP版本是7.4。可是我在后臺看我們的PHP最高php7.3
答：您好，查看主機yingchuangli.com使用的是liunx系統，php版本支持最高7.3，您可以將主機更換為win系統，最高支持php7.4和php8.0，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，備案轉入時彈出驗證失敗，這是什么原因呢？這個需要重新上傳資料嗎
答：您好，此可能是網絡超時，備案資料未上傳成功，您請重新掃碼拍攝上傳下網站負責人身份證和核驗視頻；若仍無法正常上傳成功，建議更換其他手機掃碼操作試試，需注意保持手機網絡穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，下圖所示的退回原因是什么問題造成的呢，下圖是我提交的材料，是真實有效的，也檢查了圖片，保證圖片清晰，并且系統沒有提示有什么錯誤之類的是我們漏接電話還是有漏看短信，麻煩請盡快回復下，我們希望盡早備案成功，網站早日上線
答：您好，此可能是上報后上級系統核驗接口超時或異常導致，您無需操作，這邊為您重新提交；上報后工信部會發送新的驗證碼，請收到后重新驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/