問：qn.shunxiangyun.com已申請證書，請給確認下證書。我這邊急著用。給您添麻煩了。,已申請證書請給確認下證書
答：您好，
核實ssl驗證已通過，域名型（DV）證書是程序自動頒發的，一般驗證通過會很快完成，請晚點查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，另外我申請了www.shunxiangyun.com的ssl證書，不帶www的shunxiangyun.com還用單獨申請嗎？
答：您好，
www.shunxiangyun.com 證書已包含不帶www域名，不需要單獨申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證成功了，為什么解析的時候一直提示要實名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：相同的程序部署到阿里云可以生效, 部署到西數服務器就出現了no input file 的錯誤. 是不是域名解析的問題. 綁定了一個香港IP 127.0.0.1
答：您好，
域名解析正確的，當前訪問打不開是站點配置方面問題，需要您自行檢查核實下。
如需我司協助排查，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sunstars-art.com 請給在續三年，我剛給續了一年，要我等時間，請幫處理一下！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上午接到你們的電話，由于在開會沒接聽，會后回撥給你們一直無法接通，你們打電話具體有什么要求嗎？
答：您好，核實是在進行電話核驗，已反饋專員會盡快重新安排核驗，請負責人注意接聽；電話核實會確認是否為負責人本人聯系方式，以及單位開辦網站用途等情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：holyall
這個主機到期刪除數據了。請幫忙找下。已經聯系渠道 數據找回880 60 找回成功按照這個費用扣費。賬號有錢
答：您好，已經恢復成功了，主機已經恢復到您的賬號下面了,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
