問:您好,工信部短信核驗完畢,為啥系統進度顯示未進行,工信部短信核驗完畢為啥系統進度顯示未進行
答:您好,
問:您好,我們之前刪錯域名了,可以退回嗎?或者現在再重新增加上去,cd-leguo.cn這個域名?
答:您好,1,非常抱歉,因您已刪除了域名cd-leguo.cn,無法直接添加;
2,已為您撤銷此次錯誤刪除,請刷新后點擊備案信息-修改網站重新操作刪除域名提交變更申請至管局審核;
變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩幫我看一下上傳的營業執照可以嗎?謝謝
答:您好,營業執照是可以的,可繼續上傳完整其他所需資料后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩備案退回一下,需要上傳前置審批
答:您好,好的,備案已為您退回,請刷新后點擊備案信息-修改網站-前置審批處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經寫了屏蔽36.40,整個IP段,web.config文件,請不要關閉我這個網站,昨晚半夜又被刷了網站流量,今早短信提示,所以現今改變了寫法
答:您好,該主機流量超標嚴重,關閉停止,需要充值流量或升級到流量更多型號才能開啟,或等待下月初流量重置開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站受攻擊,原網站文件被修改了很多,我自己不能上傳修改文件,
答:您好,已經為您臨時解除了空間中的文件權限,測試已經可以上傳您可以重新測試看看,而您當前所說的該類問題,其一般是網站程序有被黑,并且被植入了后門等,建議可以將網站程序下載到本地(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814),然后下載https://www.hws.com/soft/kill/ 和http://www.d99net.net/ 去掃描看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:啟用了ssl,但是不能訪問網站,麻煩請幫看一下是什么問題,謝謝!
答:您好,您說的是域名:https://www.gys2z.cn/目前檢查已部署https但是訪問會出現503,請您檢查一下服務器內部應用。
問:已做相應的設置,仍未能訪問
答:您好,可參考上述部署https教程再檢查一下。若需協助排查,請您提交正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可協助幫您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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