問：您好，現在怎么修改主體的信息？,現在怎么修改主體的信息
答：您好，已為您更新備案狀態，請刷新后點擊備案信息-修改主體
變更主體信息并提交最新資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，深圳家具研究開發院，域名：szdede.com；這個備案資料的承諾書傳錯了，麻煩幫我先撤回一下，謝謝
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析正常，突然無法訪問！
問：一會正常，一會解析失敗
問：
答：您好，您截圖顯示解析的設置是正確的，但生效情況要具體處理，如果您才設置或修改過解析請過過段時間再試試，如是已設置較久您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 處理觀察 下或向您的域名商反饋檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這邊檢測是正常的但是我的網站打不開
答：您好，
問：是不加www打不開還麻煩您這邊在看一下
答：您好，不加www訪問如圖所示 ，請登錄寶塔核實此域名是否綁定在站點上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個嗎
答：您好，
不加WWW域名的解析不對，請修改解析到127.0.0.1，生效后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：這個上面的解析是錯的是嗎
答：您好，是的不帶www的域名解析錯誤 請修改解析為cname對應值jinyuqiao001.gotoip55.com 或做A記錄對應值127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kled.com,雖然服務器在美國，但是打開還行很卡，麻煩看一下
答：您好，
頁面加載的圖片過大，導致下載時間長，建議您可以壓縮頁面中圖片大小，將頁面控制在2m ，這樣訪問速度有會較大提升。
問：網打不開，麻煩給看一下
答：您好，我們查看是您自己暫停的，您可以到主機控制面板去重新開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的備案進展到了哪一步？
答：您好，1，您的轉入申請尚未最終提交，
如確認需轉入，請點擊備案信息-確定提交備案，
以便協助您反饋至審核人員盡快為您提交資料至管局審核；
2，查看上傳資料是可以的，我司也可以協助您提交至接入商階段，請核實是否需協助，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是微信掃碼的那個么？
答：您好，補充資料查看目前已上傳，資料已代為您提交至接入商審核階段，
請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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