問:已重新備案了,麻煩看一下,已重新備案了麻煩看一下
答:您好,
請清理瀏覽器緩存再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
重置一下空間配置,我再試試, 這個網站是從你們其他空間移過來的,之前可以訪問,確認配置沒有問題。
答:您好,當前報錯就是配置問題,建議您聯系程序方核實檢查相關配置。
您是從哪個主機遷移過來的,可提供主機ftp名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:bx0192.gotoftp2.com
答:您好,可以為您更換一個服務器后測試看下,是否同意更換,如同意回復工單我司為您更換后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站從昨天解析,到現在打不開,請查看。www.syzjjw.cn
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rqxxmy666.com 此域名已解析,等了一天還是打不開
答:您好,
域名解析已經生效,如圖 解析到別名(CNAME)地址 rqxxmy666.com.lo1308.faipod.com ,
不生效是您別名(CNAME)地址 無法解析,請您檢查地址,并重新解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好訂單號 域名www.czbaike.com
訂單號 域名www.tanyuantech.com這兩個SSL證書沒有驗證成功,麻煩幫忙查看,謝謝
答:您好,1.測試訪問http://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出現301跳轉到https://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 導致訪問異常,請檢查下用戶的301跳轉設置,可臨時關閉301跳轉,需要狀態碼是200才可以審核通過,核實站點解析到第三方cdn的,我司無法協助處理;
問:您好,www.tanyuantech.comSSL證書重新申請成功,但是網站沒有https跳轉,麻煩幫忙處理,謝謝
答:您好,已經重新協助開啟ssl部署功能,301跳轉規則也取消注釋了,預計半小時后生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,其中諶芳的手機號碼,我們前前后后換了三個 、、但一直都收不到驗證碼,請問是怎么回事
答:您好,1,非常抱歉,短信驗證是工信部系統自動發送的,我司也無法查看到具體短信驗證情況。查看您操作的是變更備案,需以及均完成短信驗證,請核實兩個電話目前狀態是否正常;
2,備案目前已因短信驗證超時被退回,如確認兩個電話是準確無誤的,我司可協助您重新提交獲取新的驗證碼試試,請核實是否需協助重新提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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