問:您好,我把收到的別一個驗證碼,填上以后,點擊提交, 沒有任何反應哦,我把收到的別一個驗證碼
問:您好,
答:您好,已協助您提交短信核驗,工信部網站提示:“您的短信驗證已全部完成,該請求將提交管局審核。”
問:好的, 謝謝您
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳網站負責人真實核驗的時候提示,不是同一個人是什么情況呢,一直傳不上
答:您好,若是人臉比對不通過,可能是因為樣貌與身份證頭像差異比較大,您可根據小程序提示,點擊:補傳手持身份證照片進入,補充拍攝一張網站負責人手持本人身份證原件照片,即可正常提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機存在問題更新不了,網站手機端也打不開怎么解決
答:您好,請通過附圖 查看被入侵文件,通過文件管理功能–刪除這些文件后點擊 清理木馬確認,
系統會再次進行檢測通過后會設置權限為正常 ,請務必確保程序漏洞修復 ,
請權限正常后重新通過手機訪問測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:怎么還是不行呢
答:您好,現在已經正常,請重試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為什么會出現這種狀態呢
答:您好,此情況為我司系統檢測到站點入侵,為避免更大破壞,限制了所有文件寫入 ,
請咨詢程序開發人員協助排查程序漏洞并修復程序 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 客服你好!關于這個域名的轉移,之前已經和你們客服多次溝通過(dispute@35.com),并按要求提交了營業執照、法人證件、各種聲明、授權書,往來郵件無數次了,希望這次能解決。
答:您好, 請您將該免責申明回復到專員郵箱, 專員會第一時間協助您核實處理。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定了域名 etw.dgshengyang.com 設置了文件權限 網站無法訪問
答:您好,
測試可以打開,請您清空瀏覽器緩存后再測試下 ;
您是港臺主機,現在為您更換了節點,請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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