問：網(wǎng)站之前可以正常打開，但是今天打不開了，顯示數(shù)據(jù)表不存在，麻煩幫忙看下,網(wǎng)站之前可以正常打開但是今天打不開了
答：您好，
問：恢復(fù)數(shù)據(jù)了還是打不開，數(shù)據(jù)庫為何會丟失
答：您好，提示數(shù)據(jù)庫表需要修復(fù),已經(jīng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=878 修復(fù)后可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個系統(tǒng)從購買下到現(xiàn)在，后臺的排名就一直沒有正常過，也沒有顯示過排名。麻煩看一下，客戶對這個效果不滿意！
答：您好，好查看收錄是有增加的，排名問題請工作日回復(fù)工單再回復(fù)您 。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：一個都沒有，都是長尾的關(guān)鍵詞
答：您好，云分站產(chǎn)品是不保證關(guān)鍵詞排名的 ，后臺的關(guān)鍵詞排名位置顯示的是系統(tǒng)自動抓取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞，只是作為參考。行業(yè)相關(guān)詞形式是：地域名 人工推廣詞 這樣的。 需要云分站有較多收錄之后，根據(jù)收錄的分站去一個個查找是否有行業(yè)相關(guān)詞上首頁，暫時是沒有報表的。非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hnsdcc.com無法打開，打開后是空白的
答：您好，目前查看您index.html和index.php內(nèi)容都是空的，所以打開空白，查看上次修改時間都在左右，請通過文件管理或者ftp登錄后查看一下是否有調(diào)整過
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前看到備案轉(zhuǎn)入已提交至工信部階段，不過現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)上傳的材料中缺少互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證，是否還可以補充上，或者說等駁回后再重新提交。
答：您好，這個狀態(tài)暫時不能添加，請等待備案審核通過，或者退回后再補傳,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名是吉林 創(chuàng)信建筑工程有限公司注冊的，現(xiàn)在涉及到傳播網(wǎng)絡(luò)小說侵權(quán)，能幫我查看一下這個域名現(xiàn)在得注冊人是誰么？
答：您好，抱歉，域名所有者的信息不能直接告知您。如該域名涉及到侵權(quán)，您可按照我司教程提供證明進(jìn)行投訴http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=926 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么就是我委托律師事務(wù)所，有律師函你們可以幫助我查一下唄，對么？
答：您好，如您需調(diào)取當(dāng)前所有者信息，有法院調(diào)查函請?zhí)峁┙o我司，若沒有，建議委托律師方提供：律師事務(wù)所單位證件、律師函、律師證，說明調(diào)證原因，資料郵寄或者彩色掃描件發(fā)送至我郵箱我司收到之后，會積極配合為您查詢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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