問:網站被掛馬 現在已經將網站中所有的 數據都刪除了 , 重新上傳 , 網站被設為只讀 無法解壓,網站被掛馬現在已經將網站中所有的數據都刪除了
答:您好,
已經為您解除限制 ,請務必確保新上傳至空間的文件沒有木馬 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我的網站添加了一個英文站,en.yipunengyuan.com。這個要怎么解析才能生效。
答:您好,請問英文站 還是 在我司主機 上嗎?
en 主機名需要解析到對應的主機上 才可以的, 解析的時候 主機名填寫 en ,對應值填寫 解析的地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,是的,上次升級到了支持多站點的空間,就是為 放這個英文站,在同一個空間中。
答:您好,
查看站點根目錄下有一個子目錄en下有一套程序,請問是否是要讓域名en.yipunengyuan.com訪問到該子目錄下的站點程序;
您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 創建子站指向對應子目錄,并綁定域名en.yipunengyuan.com到子站即可;非常感謝您長期對我司的支持!
問:gzdgjgpg 這個空間網站打不開 麻煩看下是什么問題
答:您好,
測試該主機網站可以正常訪問,請刷新重試,如本地無法正常訪問,請提供下具體的訪問報錯截圖,同時本地ping下域名一并提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,指定的附加材料是什么?
答:您好,附加材料處需補充上傳授權書,查看當前已經上傳了,備案已協助提交審核,請耐心等待注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不小心刪除了自帶的,幫忙重裝個上去
答:您好,當前查看到您使用的是的操作系統,本身系統版本較低,建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 備份好數據,選擇重裝為以上的操作系統,重裝完成后恢復選擇對應的2008的數據庫即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的軟件用不了2008.環境就是2005.
我另一臺服務器也是你們的,也是這個操作系統,裝了SQL2008
答:您好,查看到您服務器磁盤空間不足,下載對應的安裝包后對應的空間大小就不夠了,請升級服務器數據盤,升級到100g參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 進行擴容。然后回復工單,我司協助安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我另一個服務器上面的SQL怎么只有500M啊
答:您好,您另外一臺服務器是安裝之后剩余空間,當前服務器下載完壓縮包,對應的解壓空間都沒有,更不要說安裝程序。請升級服務器數據盤后擴容后再進行升級安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經清理出了10多G空間,你們看下是否能安裝,安裝后刪除安裝包
答:您好,
我們正在幫您安裝,請不要重啟服務器。
確認收到本工單后,我們再為您安裝。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器都報錯了。。算勒,不安裝了
答:您好,
好的,如果您需要安裝的話可以反饋本工單。
目前我們已經沒有幫您安裝數據庫了,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/