問：原先的域名有過在其他服務商有過備案，原先服務商的信息找不到了，現在打算做新站，重新換域名，怎么備案？
,原先的域名有過在其他服務商有過備案
答：您好，1，請提供具體備案域名、單位名稱為您核實具體操作方式；
2，如您實際需備案新域名，可無需辦理備案轉入，請點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站
3，當前賬戶下提交了備案轉入申請，暫無法備案新域名。如需備案新域名，原備案網站負責人可此次不進行工信部的短信驗證，如未驗證，資料預計會今天下午18:00左右退回，退回后可刪除原提交的備案轉入申請后重新提交添加網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原先是想轉入用老域名的，但是現在核驗失敗，原先的接入商信息沒有了?，F在更換域名，新域名還沒有確定，原先的域名是www.nbhgzdh.com，寧波華工自動化科技有限公司
答：您好，
2.若是原網站負責人號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;
3.如是新域名現在要使用我司主機，此次可不進行工信部的短信驗證，資料預計會今天下午18:00左右退回，退回后請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據首頁–B已有備案–B2添加網站填寫信息提交新域名的備案申請；
4.如是還尚未注冊域名，建議可在我司官方網站上注冊域名后再用于備案提交，可撥打域名部電話協助操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：popu.cc qiaomm.cc 是否被墻 請幫忙看一下 是否被墻 感謝
答：您好，
問：這兩個域名備案還在；難到不能使用香港服務器嗎？
答：您好，抱歉，被墻的域名只有使用國內主機備案可實現國內訪問，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統無法登陸，網站無法打開，瀏覽器慢
答：您好，127.0.0.1 查看系統死了已為您重啟請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好?？蛻魡栠@個主機是用的什么服務器。
答：您好，核實您對應域名指向的虛擬主機airen，其是主機服務器系統是linux系統，其虛擬主機是共享服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣有問題，就是我們客戶進我們網站，我們的客服系統根本檢測不到，不知道有人進來這樣子。–這是客戶的原話，客戶說可能是我們的服務器有問題。您覺得這和服務器有關嗎？
答：您好，系統檢測不到是什么意思，是說的網站無法訪問嗎？當前測試該網站訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他網站上放了一個客服系統如圖：，類似于這樣的客服系統，可以檢測訪問量，但是他的意思就是說現在檢測不到，換了好幾個客服系統，都檢測不了訪問量。但是用cnzz看又確實存在很多訪問量。推廣那邊也說有那么多訪問量，大概就是這個意思，所以懷疑是服務器有問題。
問：現在問題是客戶的網站的推廣流量從后臺看和和前兩年是一樣，，沒問題。但是客服系統檢測不到。已經測試過好幾個客服系統，都是一樣的情況，說明客服系統也沒問題，只能檢測到之前的30%，其余的人進網站根本就檢測不到，，已經核實了這個問題。所以現在就只剩服務器和網站，但是網站也用了幾年，都是正常的，所以排除法，客戶就說可能是服務器問題
答：您好，根據您的反饋，對應不清楚其網站頁面上客服系統檢測具體規則是什么（因為您當前是香港虛擬主機，香港虛擬主機是采用的CDN架構，不排除其是因為該架構沒有檢查到CDN節點上面的流量導致），所以無法具體的排查是什么問題，如用戶要查看真實的流量等，我司虛擬主機都有配置訪問日志，可以直接通過訪問日志下載到本地，使用專業的日志分析軟件來核實看看（如360星圖https://blog.mydns.vip/1663.html ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有沒有其他主機，不是采用cdn架構的呢？客戶現在就是想換主機，覺得多半是服務器問題，各方都檢測過來。
答：您好，對應我司國內虛擬主機都是不采用CDN的，如其情況允許可以將網站程序備案后再到主機后臺升級到國內虛擬主機（當前主機型號可以更換到云峰B型這個國內主機型號上）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶問，港臺的服務器是不是采用cdn架構？以及美國主機也是采用cdn架構的嗎
答：您好，對應您也可以嘗試升級到http://www.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp 該我司純香港線路，該線路就是沒有CDN,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問下云主機有沒有不采用cdn架構的呢？
答：您好，
云主機的香港163線路機房和cn2線路機房 都是沒有采用cdn架構的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對應您也可以嘗試升級到http://www.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp 該我司純香港線路，該線路就是沒有CDN，，您好。非常抱歉，客戶還有問題，問這個是什么架構的？
他如果租用云服務器，您這邊推薦什么配置呢，
答：您好，
這個是直接數據中心再香港，沒有cdn；
如果使用服務器的話，要用香港線路，可以考慮cn2機房的 商務型配置，磁盤大小可以根據用戶需要調整。
問：default 跨站腳本攻擊(XSS) 127.0.0.1 /index.php?a=fetch&content=<php>die(@md5(0))</php> 20:26:58 200 1用那個360星圖分析，看到有腳本攻擊，這個怎么處理呢？
問：
答：您好，
我司每個虛擬主機使用的獨立賬號運行，不同站點賬號也不同，所以并不存在跨站攻擊漏洞，不需要進行處理。
問：好的吧，是用您推薦的那個360星圖分析的那個虛擬主機里面下載的log日志，看到有這一條攻擊。
然后吧，客戶升級了純香港線路，還是存在一樣的問題，所以就想著分析一下這個log日志。
答：您好，根據您的反饋 ，我司在虛機上已盡力做好了安全防護錯時，但可以考慮升級云服務器 ，云服務器獨享服務器資源 ，獨享服務器IP，比虛機更優 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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