問:您好,昨天工信部短信核驗昨天已驗證好了,不知道對不對,,,昨天工信部短信核驗昨天已驗證好了
答:您好,
問:您好,這個核驗照可以嗎?能通過核驗嗎?
答:您好,
1.當前核驗照可嘗試提交,最終請以管局審核結果為準;
2.如是方便重新核驗,建議也可重新核驗下,核驗時請選擇白色背景 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩先取消下提交的備案,才買的域名,應該不行
答:您好,
1.好的,備案已為您退回,可刷新后核實;
2.如是在注冊的域名,建議請核實域名是否已完成實名認證并聯系域名注冊商上報工信部域名庫后,再提交網站備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ssl證書已安裝成功,但總是提示不安全,也能夠正常打開域名為 tele.yixunke.cn
答:您好,附圖:根據報錯信息,可能是您配置的TLS版本過低,您可以參考類似教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 配置到TLS 1.2版本,再測試一下。
若確需我們進一步協助,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】會涉及費用。如后續問題較多,建議購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp鏈接上之后,下載數據 一會顯示 鏈接失敗
問:
答:您好,可以是帶寬飽和的原因,我們查看了之前您的服務器帶寬是飽和的。您可以考慮把壓縮包放到您網站目錄,然后用迅雷通過www.xxx.com/xxxx.zip這種方式下載試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名被hold
剛注冊沒有任何解析!! 為什么被hold
答:您好,
此域名是注冊局通報的釣魚域名,域名被注冊局暫停解析。我司將聯系注冊局說明情況申請解鎖,有新的進展將短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩盡快處理
答:您好,好的,我司已經反饋至注冊局申請解鎖,請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解除了嗎
答:您好,抱歉,注冊局還未回復,我司已再次催促注冊局核實處理,請您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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