問：這臺主機流量和超標了 但是現實2不正常 麻煩給核實下 ,這臺主機流量和超標了但是現實不正常麻煩給核實下
答：您好，
查看該主機在12號就因流量超標關閉,查看訪問統計,流量產生的主要原因是百度蜘蛛訪問,如本身并未做過推廣,不排除是偽裝的蜘蛛惡意請求, 由于該主機關停時間較早, 加之集群近期做過升級,暫時無法查看到詳細的日志情況, 如需購買流量或升級主機型號,可聯系客服 qq ,或等待月初1號流量會自動清零,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我們到底是超了多少流量呢
答：您好，
流量是通過日志計算產生的,界面所顯示流量即為真實流量, 但由于時間較早,目前無法核實日志信息, 建議等待月初流量清零后在持續觀察,如再次出現異常情況,及時反饋這邊檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶現在就想增加流量的 但是不知道增加多少
答：您好，
充值流量需要將超出部分補齊,也就是需要至少充值150G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到底是看哪里
答：您好，在控制面板左下角能看見具體的流量使用，目前已經月底了，可以等待下月自動恢復，如果需要充值流量可以聯系 qq ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這里是不是不準確 超了150G 是不是開玩笑？ 其中159G由CDN承載 客戶又沒有開CDN
答：您好，這個統計是準確的，港臺主機因為都是CDN架構的，所以流量大部分是CDN消耗的，您可以讓用戶下個月再觀察一下，如果仍然超標可以及時提交工單，我們協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.sybwclgs.com 客戶反饋移動的網站手機端打不開，電信的網絡沒有問題
問：說手機端打開很慢
答：您好，
測試該網站在移動端可以正常訪問,由于網站頁面加載內容較多,所以會有一定加載時間,移動端建議優化頁面內容,適當壓縮圖片大小以提升加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，他是移動的打不開，不是加載慢
問：
答：您好，我司測試手機移動網絡可以打開的，用戶移動打不開是什么問題，是否有報錯可提供報錯截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：幫我換個節點呢
答：您好，已經更換了，請過會再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天早上網站訪問突然502，目前有很多用戶在訪問
問：我現在負載轉發只到 127.0.0.1 ，并沒有網 127.0.0.1 服務器上轉發是什么原因？
答：您好，127.0.0.1查看有訪問的，您是否之前重啟過IIS當前查看沒有問題的，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器有重啟過iis，這臺服務器從早上9.30只有有段時間沒有訪問這個是我統計的2臺后端服務器的轉發數量，可以看到中間有將近2000的差值
問：我想問下我們負載如何設置一旦后端出問題，我就不往這臺服務器轉發
答：您好，日志來看是之前127.0.0.1這個后端IIS死了，您重啟IIS后就恢復正常了，
問：目前的模式，如果服務端A嘗試3次超時后，負載不會把請求轉發到服務端A是嗎？
答：您好，失敗3次后超時5000秒才能把對應服務器踢掉，所有建議您把超時時間改小些。
問：如果我直接在負載服務器上修改轉發模式（目前是ip hash）為fair，是否會影響負載訪問？
問：那當故障服務端恢復后，是需要手動重新加入集群還是系統自動會恢復
問：嘗試3次是指外網訪問轉發到此服務器，嘗試3次訪問失敗還是負載與后端服務器之間有類似心跳一類的指標？
答：您好，
1.目前我司使用的算法默認就是ip hash
2.故障服務端恢復后，會自動加入集群
3.嘗試3次失敗是外網請求到達后，nginx主動檢測后端服務器失敗3次，具體您可以百度下max_fails 和fail_timeout兩個參數的意思
,非常感謝您長期對我司的支持！
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