問：您好，我要新增一個備案，但是這個網站已經在貴單位已經注冊過一個賬號并備案了。如果在新賬號操作新增備案呢。原賬號是我同事的,我要新增一個備案但是這個網站已經在貴單位已經注冊過一個賬號并備
答：您好，一個單位只能對應我司一個備案賬戶管理；若需新增域名備案請登錄至之前賬戶下操作，在備案信息頁面點擊添加網站 進入提交新增域名的網站信息、完成電子化核驗等提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那個購買的這個虛擬主機能否遷移到同事賬號下呢，不然我這主機白買了
答：您好，您請提供下現在需要辦理網站備案的域名、主體名稱、虛擬主機FTP名，以便核查信息后再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站域名：pph520.com 鎮江蘇一塑業有限公司 ftp賬號：
答：您好，
1.一個公司對應一個備案賬號，查詢：鎮江蘇一塑業有限公司已存在備案用戶名:**********，您需登錄此賬戶下，在備案信息頁面，點擊：添加網站，填寫提交新域名備案申請；
2.添加新網站時，業務備案碼可填寫虛擬主機：上的業務備案碼，主機無需轉移管理賬號；
3.您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mail.microsoya.com這個郵箱，我的密保問題不記得了，麻煩給我去掉下，謝謝，急急急急急！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，
密保問題已經清除，請重試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站無法訪問 是什么原因
答：您好，
如圖，空間超標，查看目錄是 \\kss_logs\\databasecache\\ ，查看里面是五月份的 .sql文件，請您自行刪除 或升級到更高容量的主機，比如 香港獨享型主機，有5G 空間 , 可以聯系 qq 協助升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問：超標的已經全部刪除好了，請幫忙處理下開通訪問
答：您好，已經為您開啟主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已備案成功的域名，會在今天下午上線新增的備案，正常提交至工信部，謝謝。現在備案有點慢
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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