問：您好，座機沒有在使用了，備案在初審中，請刪除座機添加應急手機。,座機沒有在使用了備案在初審中
答：您好，已為您刪除座機號并補充應急電話，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搜索引擎抓取不到我的網站提示DNS無法解析IP，ping了一下都是超時czjlyl.cnczaqiong.cnczdongle.cnjsshunxiang.cnzjkuoyang.cnczdongle.cn
答：您好，
我們虛擬主機是禁ping的，禁ping并不會影響網站的訪問，請知悉。根據您的反饋的信息，”網站提示DNS無法解析IP“，這是百度dns更新的問題，請您晚點再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁打不開 . 服務器買的集群是 華中BGP 現在怎么跑到 云南昭通去了
答：您好，
127.0.0.1 這個IP是華中BGP機房的IP地址，不過您的域名解析錯誤了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：dgtiande.cn打不開，顯示被阻斷，我用備案帳號:**********登陸備案系統也登陸不了
答：您好，1.核查域名dgtiande.cn對應備案號：粵ICP備號-1下，存在網頁違規域名dgtiande.net，通知后未修改，網站已暫停訪問，備案信息已經從我司系統取消接入，目前備案信息接入已經不在我司了；
2.若域名dgtiande.cn還在正常使用，您請向廣東管局申請注銷原備案號后，再重新提交備案申請，單獨備案域名dgtiande.cn；
3.申請注銷原備案號后，即可提交工單，聯系我司為您解除域名阻斷；但域名dgtiande.cn需重新備案成功后，才能繼續綁定內地機房主機訪問使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：向廣東管局申請注銷原備案號后，如何申請？
答：您好，1.查看您的備案信息是在從我司取消接入的，若您的備案信息無其他接入商，廣東 是否還有記錄，若查詢無記錄，您就提交工單，聯系我司為您解除域名dgtiande.cn阻斷；
2.您也可下載廣東 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫你快速注銷備案，我重新提交新的備案。
答：您好，非常抱歉，我司無權限直接注銷用戶備案號或代為注銷備案的，若您的備案信息沒有其他的接入商，廣東 是否還有記錄，若查詢無記錄，您就提交工單，聯系我司為您解除域名dgtiande.cn阻斷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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