問：客戶無法訪問網址，請查看下這個主機節點是否有攻擊，請調整一下,客戶無法訪問網址請查看下這個主機節點是否有攻擊
答：您好，核實此服務器上其他站點受攻擊影響導致,目前已經使用備用ip替換使用,現在測試已經恢復正常,請稍后重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請問上傳身份證上的名稱怎么和我系統中填的不一樣呢 麻煩這邊處理一下
答：您好，建議您拍攝身份證人像面時，將鏡頭稍微靠近一些，待對焦后再點擊拍照，避免系統無法準確識別到身份證上的姓名；
若仍無法自動識別到準確的姓名，請再提供下當前識別出來的姓名截圖，以便進一步協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經很清楚了 還是不行的嗯
答：您好，這邊先將賬戶下登記的負責人姓名修改為系統識別出的楊躍溍，請重新掃描核驗二維碼采集試試，待提交后回復告知以便在后臺修改為正確的姓名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機FTP：dy003
我選擇了恢復到其他位置，點擊了確定，然后提示我恢復失敗了，麻煩你們幫忙恢復下吧，恢復到根目錄下的bkup文件夾。還有個問題就是，用你們在線編輯文件功能，為什么文件只給我保存了一半啊！？？！，導致頁面直接顯示出錯。
答：您好
問：我現在的問題是，我有個頁面同時需要橫向與縱向分類功能，但是模板里只能選擇橫向或者縱向一個分類功能，該怎么弄呢？
答：您好，微頁面“產品分類”添加“商城商品分類”組件是不支持的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問一下我之前scdazhujcy.gov.cn變更申請通過了嗎，我不知道在哪兒察看
答：您好，抱歉，當前查看該變更注冊局還在審核中，一般注冊局審核時間是5-10個工作日，請耐心等待，我司也會關注處理進度，有結果會及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如有結果，請問我可以在哪里查看？
答：您好，我司也會關注進度的，若有消息將通過您賬戶下短信方式通知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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