問：郵箱地址：mail.whjla.cn 這個郵箱地址有時候可以打開，怎么有時候打不開呢？幫我看看呢,郵箱地址這個郵箱地址有時候可以打開
答：您好，出現這個報錯時，您將鼠標點擊下域名框看下訪問的地址是否是：https://mail.whjla.cn/
問：您好，如果我們的營業執照上注冊資金改了，需要重新變更備案嗎
答：您好，僅注冊資金發生變更，暫未要求必須變更備案；您可在今后申請變更其他備案信息或添加新域名備案時，再一同重新拍攝上傳最新的營業執照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：hzgl 綁定一下域名：gulice.com 原主機綁定的域名幫忙刪除。
答：您好，核實您該問題，查看您www二級域名已經解析到當前主機，對應頂級域名已經為您解除了相關綁定，您可以重新綁定到當前主機核實，相關域名也請操作CNAME別名解析，解析到hzgl.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，解析域名提示需要實名認證，可是認證頁面提示已經成功，找不到其他實名認證的頁面，請問怎么解決
答：您好，您請直接點擊該提示確定即可進入認證頁面，或請掃碼下方二維碼也可進入
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為啥我首次備案提示是網站接入？
答：您好，
1.核查貴單位變更過公司名稱，由：河南易物時代貿易有限公司變更為了：河南易物時代貿易集團有限公司（證件號未變化），在公司更名前有申請過網站備案，如圖；
2.若域名yiwushidai.com已經不再使用，您需先向河南 ，再按照首次備案操作，提交新增備案申請；
3.若域名yiwushidai.com還在使用，需正常開啟網站訪問，并聯系對應備案接入商，先將備案主體名稱修改更新準確、提交管局審核通過后，再至我司系統，繼續提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是需要注銷主體還是網站？
答：您好，若原備案域名：yiwushidai.com未使用了，貴單位的情況請直接注銷備案主體：豫ICP備號 ，待注銷后再重新申請新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么注銷？需要什么資料？大概多久能注銷成功？
答：您好，注銷備案一般有兩種方式：
1.聯系域名yiwushidai.com備案接入商，通過接入商系統在線申請注銷備案主體，提交注銷申請后，工信部會發送核驗短信至備案時填報的主體負責人/法人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功；
2.若找不到之前的備案接入商了，您可下載河南 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，yiwushidai.com能不注銷直接備案么？
答：您好，
1.若需保留原備案號，您需將已備案域名域名yiwushidai.com正常開啟網站訪問，網頁內容要與備案主體相符，同時網站首頁底部需放置準確的備案號并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn；
若網站無法打開，會影響新網站備案審核；
2.還需要聯系域名yiwushidai.com對應備案接入商，先將備案主體名稱修改更新準確、提交管局審核通過后，再至我司系統，按照首頁-B-B2-添加網站，填寫提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷申請表是這樣填的不？打印需要把紅色字也打印上么？還是把紅字刪掉再打印蓋公章？
答：您好，
1.紅色注明字體不要求必須打印，可以刪除后再打印出加蓋單位鮮章；
2.查看填寫的內容，注銷原因描述不是很明確，建議修改為：原備案域名yiwushidai.com已不使用，主辦單位已更名，申請注銷原備案號后重新辦理新備案.
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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