問：您好，www.gzqxhgd.com 該客戶營業執照不清晰，原件字體比較淡，現場拍攝上傳不清晰，申請退回，我這邊上傳營業執照掃描件。 ,該客戶營業執照不清晰原件字體比較淡
答：您好，好的，資料已退回，可在綜合材料處補充上傳一張清晰營業執照掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經實名制了，為什么還不能解析
答：您好，請您提供不能解析的截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看上面截屏
答：您好，請問您是直接點擊截圖中的確定之后進入提示實名成功的頁面嗎，完整人臉識別認證需要直接點擊確定進入。非常感謝您長期對我司的支持!
問：都說了我已經實名制
答：您好，域名解析設置需要完成人臉增強實名，手機版增強實名點擊“確定”無彈框入口，技術人員已在處理中，需要稍等一會。–已修復手機版增強，請刷新后重試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程打不開，鏈接不上，重啟過以后還是打不開
答：您好，檢查系統正在自動更新中，目前已完成。
可以正常遠程了，您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號所有人變更申請，因原公司注銷多年，無法提供營業執照，及公章蓋章， 資料已發送至郵箱，請核實辦理。
答：您好，
變更已完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然打不開，發現首頁文件index.php后綴被改，我這邊修改后綴不成功，請看下是什么問題
答：您好，網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件，現在解除限制了，index.php后綴修改回來了，測試可以打開了。
您程序要聯系下程序人員清理下木馬文件并修復下漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，確認注銷子備案號津ICP備號，域名jm-bj.com，申請注銷人姓名趙彥程、聯系方式、注銷原因網站不用了，以便協助您操作；
答：您好，1，賬戶下您已提交了注銷備案申請，請原負責人手機注意配合短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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