問:不加www.的域名 scccls.cn綁定不到主機 主要, 提示域名沒有備案,這個域名是有備案號,請幫綁定下,在告訴下 A 記錄的IP,客戶要做@解析需要IP,不加的域名綁定不到主機主要
答:您好,我司已為您綁定域名scccls.cn,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站綁定域名,服務器內部可以訪問,外面無法訪問
答:您好,該域名未提交白名單,請在業務管理-服務器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網站http://www.shacademy.cn/,提示有非法信息被關了,上傳內容已刪除,解除鎖定無效,怎么打開,正常訪問,另外,你們什么時候通知過網站負責人了,我的手機短信、郵件等都沒收到你們的消息,就直接把網站關了,這個太不負責任了吧,關閉網站造成的損失,你們承擔么。。
答:您好,已經為您解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于你們沒有短信、郵件、電話等途徑通知,直接就關閉了網站,造成了業務口碑上的損失,我的客戶已經開始投訴我們,這部分你們需要給個解釋
答:您好,應上級要求如網站出現非法信息,需對異常頁面進行設置并提示,我司會發送郵件通知,您可以查看賬戶下的郵箱中是否有接收到,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,實名注冊的域名在備案未完成時能否做域名解析?
答:您好,新域名在申請備案期間請勿解析使用,避免因域名可訪問導致備案失敗退回;請待備案成功后再解析綁定使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名正常,綁定也正常,就是訪問不了
答:您好,查看域名解析不正確,請確保域名做cname 解析至 pa.gotoip55.com 并等待解析生效后訪問測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我想把www.tsingke.net這個域名轉發到www.tsingke.com.cn ,在tsingke.net上進行了url的轉發設置,但我發現沒有成功,原因上我訪問www.tsingke.net這個網址的時候,跳轉到的是www.tsingke.net/shop/的地址,麻煩咨詢一下,我想轉發成功,如何設置。
答:您好, 測試附圖 , 核實轉發正常,請清空瀏覽器緩存并重新打開試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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