答:您好,抱歉,核實用戶的站點因為遭受DDOS 攻擊,當前不適合使用虛擬主機,建議可通過虛擬主機管理–升級–選擇國內主機,并點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買DDOS高防服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如何獲悉攻擊被流量大小
答:您好,核實受攻擊達到47G,已經影響機房網絡穩定,請通過虛擬主機管理–升級–選擇國內主機,并點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買DDOS高防服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個備案退回來一下 我這邊上傳資料 法人身份證提供過來了
答:您好,好的,已退回,請刷新后操作;上傳法人身份證證件需先刪除不符圖片后,重新掃碼上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我今天遠程連接上去,點擊建站助手顯示“點擊確定更新 自動退出建站助手”,點了確定之后建站助手就打不開了,顯示顯示已經移除。
答:您好,已為您處理,重新上傳了exe文件請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xthyjy.top 加下白名單 域名解析已指向本ip
答:您好,已經調整,請重新添加白名單測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:qhef.org.cn 這個域名主體有修改,重新備案提交,麻煩盡快通過
答:您好,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那這怎么辦啊,客戶確實是給的我這個,這個確實是客戶一直在用的代碼證書,麻煩給說一下解決方法,另外,你們要我3天之內更新,能幫我延長一下嗎,別把我的網站停了
答:您好,1,請聯系組代證官方熱線
協助您更新一次單位信息,更新后可再繼續提交備案;
2,如您單位能通過其他平臺查詢到注冊信息,您也可以將能查詢到的網址提供,以便一并為您反饋至審核人員;
3,如確實短時間內無法更新處理,請提供具體能處理時間,以便為您申請延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還有一個qignhexian.gov.cn,這個域名是我們縣政府的域名,也得更換主體,麻煩你也延期吧,今天來的通知肯定拿不到領導的身份證,明后天是周末,他們也不上班,麻煩先給我把這兩個域名都延期到下周五可以嗎?我盡快處理
答:您好,1,qhef.org.cn已為您申請延期到日,請及時完成更新;
2,qignhexian.gov.cn未查詢到在我司提交備案信息,請核實域名是否提供準確;
3,可以提供具體備案單位名稱或者備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不好意思寫錯了,是qinghexian.gov.cn,這個也麻煩您延長一下吧,這個更重要一點,是我們的縣政府網站,不能停止,這個修改網站信息不會造成網站停用吧
答:您好,好的,已為您申請延期至日,請及時完成更新,避免影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:https://www.shinetop.cn/