問：您好，您好，現在審核到幾號了呀！等的有點兒著急。,現在審核到幾號了呀等的有點兒著急
答：您好，江蘇管局今天審核下發是上報的備案申請，查看您的申請是上報管局的，請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝子主題后，點擊“啟用”出現圖二文字
答：您好，查看到您反饋的報錯，訪問需要sg11，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 進行安裝設置sg11 后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已完成安裝，出現這種情況
答：您好，當前提示是您的主題需要授權，請聯系主題提供商協助獲取授權，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我修改了index.html這個文件，然后通過FTP上傳覆蓋了，但打開網站依舊顯示舊的網頁，再上傳時，依舊提示覆蓋，而且兩個文件仍不一樣？
答：您好，測試http://shayxf.gotoip55.com/、就是您的index.html首頁文件。
若您需新上傳，可將原index.html刪除，然后再上傳新index.html。然后清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，我剛才把index.html文件刪除，但網站依然顯示首頁，請問這是怎么回事啊？
問：而且，過一會兒這個文件又自動恢復了
答：您好，應是您程序存在限制，index.php本身會生成index.html，若您需修改內容，建議可登錄網站后臺或者程序模版里面修改。具體的信息，建議咨詢一下相關的程序開發人員。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 客戶還是反映會跳轉到 反詐騙網站，手機端
能再幫我核實下嗎
答：您好，我司測試可以打開的，根據您反饋來看應該是部分運營商攔截了您的域名，訪問者是否是江蘇的？
問：maygs這個虛擬主機剛剛購買的，我們要重新購買，麻煩退一下這個主機的錢，我們已經備份好的了，
答：您好，請問具體是遇到什么問題了啦，請詳細告知一下，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新購買，馬上的，麻煩退一下這個
答：您好，您是我司代理，新購主機可自主刪除。
流程：登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理》進入主機控制面板。
附圖：自主刪除。然后您重新購買即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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