問：您好，之前的變更底下有綜合材料這個(gè)選項(xiàng)，這次僅是辦公地址再次變更，不需要綜合材料這個(gè)步驟了，能否幫忙刪除一下，或者放著也不影響嗎？,之前的變更底下有綜合材料這個(gè)選項(xiàng)
答：您好，已取消上傳接口，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：betterwiremesh.com 設(shè)置了 騰訊企業(yè)郵箱解析。mx老不生效，騰訊客服回復(fù)我說您現(xiàn)在需要聯(lián)系您的域名提供商，核查是什么原因?qū)е翸X記錄值沒有生效的，您已經(jīng)設(shè)置正確的MX記錄值了
答：您好，檢測(cè)解析是生效的，建議您不要反復(fù)操作解析，等待對(duì)方檢測(cè)更新即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，提供主體負(fù)責(zé)人信息不符需變更，請(qǐng)問怎么操作，我們提交的時(shí)候，就是提交的全部是法人的信息，不明白，具體是哪個(gè)負(fù)責(zé)人信息不符？如果是以前的經(jīng)辦人的話，聯(lián)系不到了，已經(jīng)離職。現(xiàn)在就直接用的是法人的 。謝謝！
答：您好，1.此退回是因貴單位原備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人不是法人：龍勇，查詢“黔ICP備號(hào)”已為空殼主體備案號(hào)，無法變更法人信息了，此情況只能先向貴州管局申請(qǐng)注銷空殼主體備案號(hào)“黔ICP備號(hào)”，注銷完成后，再到我司系統(tǒng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng)；
問：“ tstxjy.com(DNS域名) ” 系購買錯(cuò)誤，請(qǐng)刪除， 我準(zhǔn)備是購買域名！買錯(cuò)了 ， 有勞刪除下我重新購買！
答：您好，tstxjy.com dns已刪除，您請(qǐng)重新注冊(cè)下域名：http://www.shinetop.cn/domains/com.asp
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：eco-seavol.com郵箱幫重置下密保問題和答案。謝謝
答：您好， 已經(jīng)清空密保，現(xiàn)在登錄可以重新設(shè)置。
問：FTP賬號(hào)：網(wǎng)站有害信息已經(jīng)刪除，請(qǐng)協(xié)助打開網(wǎng)站
答：您好
問：www.lsjcjsgs.com 網(wǎng)站解析正確 但是打不開 請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>
答：您好，測(cè)試可以訪問，請(qǐng)您本地運(yùn)行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請(qǐng)ping www.lsjcjsgs.com檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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