問: 已經(jīng)把留言信息刪除了 這個麻煩恢復(fù)正常 ,已經(jīng)把留言信息刪除了這個麻煩恢復(fù)正常
答:您好,
已經(jīng)解除阻斷了,您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只想問,剛剛才掛上來的網(wǎng)站,都還沒做好內(nèi)容,就出現(xiàn)流量超標(biāo)無法訪問了,我這次新租用的空間哦,請問是鐵了心要趕我到其他平臺嗎?
答:您好,
且訪問的都是vdimgck.php index_do.php 這兩個不存在的頁面,且每天您的網(wǎng)站被訪問產(chǎn)生的日志文件也比較大
目前我司能協(xié)助的是屏蔽這些異常的訪問地址,主機還需充值流量后系統(tǒng)才會自動開啟
問:我之前就是因為遇到這個問題,每周都讓我充值交錢一次,我才重新弄了個系統(tǒng)上來,這樣反復(fù)搞要不得啊!!!
請一定幫忙解決這個問題,不然我只能要求退費了!
答:您好,
我司能理解您當(dāng)前的心情,網(wǎng)站本身實際訪問量并不大,流量被白白浪費
查看了之前的工單也是這種情況,訪問來源都是域名,您更換后只要網(wǎng)站能訪問別人還是會通過域名訪問過來的
目前方案是給您屏蔽
vdimgck.php index_do.php 這兩個文件的訪問,本身這兩個文件也不存在
這樣應(yīng)該可以有效避免,然后最近幾天您再觀察一下,若還有異常可以繼續(xù)聯(lián)系我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:問題是現(xiàn)在網(wǎng)站依然無法訪問!若今天還不能回復(fù),只能選擇退出了,哎!
答:您好,已經(jīng)將流量為您請零了 ,站點已可正常訪問了 ,且我司暫時對相關(guān)文件嘗試屏蔽訪問,建議在嘗試適當(dāng)充值下流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請切實做好技術(shù)保障支持,對于我們不懂技術(shù)的人來講,沒有其他要求,只希望貴公司能做好病毒感染、惡意瀏覽等問題,控制好流量,千萬不要再出現(xiàn)因為流量神奇超標(biāo)無法訪問的情況了!拜托!!!
答:您好,好的,我司將收集您的意見,做好相關(guān)方面的工作 ,給您造成不便,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們已于內(nèi)蒙管局聯(lián)系好,麻煩幫忙上傳材料,并提交管局。謝謝,那邊現(xiàn)在再等著。
答:您好,已電話聯(lián)系,請重新提供準(zhǔn)確的情況說明后嘗試為您提交,最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:atfxy.com郵箱問題 顯示域名解析異常,這個在4月1日就解析了,沒有動過,網(wǎng)站能正常打開,郵箱顯示解析異常,通過smtp發(fā)不了郵件
答:您好,我們測試您的域名解析是生效的,您看到的那里檢測不是實時的,不影響實際使用。我們檢測也沒有異常。您說的smtp發(fā)送具體是什么客戶端,發(fā)信是否有具體報錯,請您提供下報錯信息以及設(shè)置信息,以便我們核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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