問:幫忙看一下這個網站為什么打不開謝謝,幫忙看一下這個網站為什么打不開謝謝
答:您好,
問:您好看一下解析生效了打開這個有問題,幫忙看一下,謝謝
答:您好,
您指的是否是站點樣式顯示異常,目前測試站點頁面加載的css、js文件都是正常加載了的,站點顯示內容樣式由站點程序決定,需要您檢查下程序代碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:dede程序可以直接打包 傳進來 數據庫直接導入嗎 還是必須要DEDE 網站后臺進行數據庫備份 然后重新安裝dede 然后后臺數據庫點恢復?
答:您好,
可以直接從原站出將網站程序打包,同時將數據庫導出為sql文件在我司數據庫中直接導入,無需通過網站后臺進行恢復操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新添加了DNS驗證了 麻煩看下呢比較急
答:您好,
已重新添加解析,目前已生效,請稍后查看證書狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問:test2.lishong.com 解析127.0.0.1 網頁報錯
test.lishong.com 解析127.0.0.1 直接打不開 請問是怎么回事
答:您好, 已經通過服務器管理–管理–白名單功能將此域名提交到服務器白名單 ,
請等待一段時間后訪問測試 ,
未備案域名請解析至香港ip ,或服務器二級域名,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:香港主機不是不用提交白名單嗎 而且我剛才提交的時候彈出信息說域名沒有備案啊
問:而且如果解析的話要解析哪個域名啊
答:您好, 亞洲數據中心的服務器仍然需要提交白名單的,解析至香港ip 或( s.gotocdn.com )的,需要提交白名單到香港ip ,
提交白名單時,請選擇一下香港ip 提交 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那要換成哪個香港的才不用提交白名單呢
答:您好, 升級更換至香港 163 或cn2 線路的香港服務器 ,其中 cn2 線路更優(yōu)質 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為什么會這樣子 有時候刷新ok
有時候又不行
這么不穩(wěn)定的嗎
答:您好,提交白名單后生效需要一些時間,請三十分鐘后測試,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問這個主機昨天新開的能不能退的
答:您好,已電話溝通,麻煩您再和客戶核實一下,建議將服務器繼續(xù)使用,如遇到無法打開或者相關問題,建議第一時間撥打我司電話為您排查處理。
如客戶確實不需要了,麻煩將服務器內的數據備份好后回復工單,退款到您賬號下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:備份好了
答:您好,已經刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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