問：您好，工信部的核驗短信怎么還沒有發過來？從昨天上午到今天已經過了24小時了,工信部的核驗短信怎么還沒有發過來
答：您好，1.您的備案申請已經通過初審，等待上報管局階段，待備案申請成功上報管局后，工信部系統才會發送短信驗證碼給您；
問：這個域名之前是可以正常訪問的。現在不能訪問了，并且ping不到解析服務器地址 什么原因？
答：您好，核實該域名您還未上傳實名資料進行實名，如圖：
請您先提交域名實名，待實名審核通過后，域名狀態恢復為OK，操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經與客服聯系過，網站打不開，開始的時候說沒有綁定到主機上，綁定后還是無法打開，客服在電腦上可以打開，但是我自己在手機和電腦端都無法打開。后來客服實驗手機上也打不開。 我先后讓同事實驗，移動、聯通、電信在信號很好的地方，都是無法打開網站。
答：您好，
站點確實可以正常訪問，測試結果已經截圖反饋。
如果您本地訪問不了，請測試訪問下http://www.ygjypx.com/ 這個域名看看是否正常。
提供給您的域名能夠訪問您可以反饋下本工單，我們給您更換一個其他IP段的獨立IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是打不開，雖然手機上顯示有公司名稱，但是一直是打不開的狀態。
答：您好，
http://www.ygjypx.com/ 您測試下這個域名，看看在您本地是否能正常訪問。
如果提供的域名可以訪問的話我們可以給您做調整，更換一個其他IP段的獨立IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
已經給您更換了一個其他IP段的獨立IP地址，需要15-30分鐘左右才能夠生效。
您晚些時候再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 我會在16點30分再次查看，謝謝您
答：您好，
客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請幫忙處理一正點，謝謝
答：您好，
已調整，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1127.0.0.1兩臺服務器都沒辦法登錄
答：您好，1、目前核實此服務器 ip 127.0.0.1 再次被攻擊封停。 上級已經封了。
2、127.0.0.1 這個ip 也被攻擊，目前封停8小時。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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