問：你好，個人備案和企業備案是不是一樣，只能有一個備案主體的
,個人備案和企業備案是不是一樣
答：您好，是的，一個企業/個人在我司備案平臺或工信部網站只能有一個備案主體 ；如是需添加新網站，需到原備案主體下操作添加 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xmhzscl.com 網站在客戶那出現偶爾打不開的情況，一下截圖是客戶ping的截圖，麻煩盡快處理，這幾天已經好幾個客戶反饋同樣的問題了
答：您好，請您在主機控制面板-百度云加速，開啟后等待解析生效再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是什么原因導致的呢，為什么要開啟百度云加速？是其他空間都需要這樣操作嗎？
答：您好
百度云加速在全國各地都有cdn節點,開啟后訪問站點會就近調用數據,我司國內云服務器和國內虛擬主機都支持 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是什么原因導致網站有打不開的情況，而且是偶爾出現，這種情況是需要每個空間都批量操作百度云加速嗎？你們有沒有通過技術手段批量處理這個問題的辦法，空間數量過多，操作起來有點費勁，
答：您好，根據您截圖，是本地連接訪問服務器網絡不通導致的，這種中斷一會兒又恢復的情況，可能是網絡互聯互通的問題導致的，這邊已經開啟了百度云加速，可以再觀察下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一時間，統一網絡，兩臺電腦，一個能打開網站，一個打不開網站，能打開網站ping出來的內容和打不開ping出來的內容一樣，打不開網站的電腦，只是偶爾有，而且是不只一個網站出現這樣的情況，
問：yuxinxianlan.com 這個域名 昨天也是發現有客戶打不開網站，我這測試的時候的網站可以正常訪問
答：您好，已經電話溝通，國內虛擬主機訪問異常的，可以嘗試開起百度云加速，使用加速節點進行站點的訪問
如果是港臺主機的客戶出現打不開的情況，建議：
1、重啟下本地網絡，清理下瀏覽器緩存后，再訪問測試下
2、換一個網絡測試下，比如使用電信或者聯通、移動網絡測試下
3、都還是不行的話，訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節點），http://127.0.0.1/ （889節點），http://127.0.0.1/ （758節點） ， http://127.0.0.1/ （307節點）看看能否訪問到如圖403的地址，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應節點下
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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