問:點擊任何一個欄目都是首頁,點擊任何一個欄目都是首頁
答:您好,
核實偽靜態配置正常,比如 http://www.juanzhiban.com/hangyenews/n773.html
真實地址http://www.juanzhiban.com/index.php?f=hangyenews&a=view&r=773 訪問也是首頁,
那么需要檢查程序配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法遠程 已經重啟過了 請查看下
問: 這個什么情況 網站也打不開
答:您好,系統處于反復重啟中,無法進入安全模式,請核實系統在昨日白天是否正常,若是,建議到服務器獨立控制面板 — 云快照進行系統盤快照恢復操作后再觀察;
問:云快照進行系統盤快照恢復 這個如何操作,還有重裝系統,如何操作
答:您好,關于云快照的操作可參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1215 ,將系統盤恢復到昨天的備份數據再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我沒有使用過云快照,能不能給我列下步驟,謝謝
問:剛才通過客服進行了快照掛載,現在遠程服務器還是登陸不上去
答:您好,服務器已恢復了,可登錄服務器進行操作了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務器機房詳細地址是在哪里
答:您好,
該服務器所在機房地址為:河南 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:能提供一下機房的安全測評報告以及備案證嗎?
答:您好,
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有評測報告呢
答:您好,測評報告里面涉及很多核心,不能提供給用戶,對應的等保資質,您使用我司服務器,因此請按照上面提供的網址下載即可,謝謝
問:你好,因為我們這邊在辦理等保,等保公司必須要求提供服務商的測評報告,你看可以把核心的內容摸掉然后給我們提供一下嗎?
答:您好,抱歉,等保的評測報告不能為您提供的,并且您自己公司等保評測,對應的評測報告應該有為您做等保的公司出具,并且不同業務規模體系架構,等保評測內容也不相同的
問:那能提供laas服務測評報告部分的,蓋章結論頁、物理、網絡測評記錄嗎?
答:您好,
抱歉,這些云平臺細則無法提供給用戶的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們這個測評是需要機房的物理環境和網絡設備的測評報告,因為數據沒有放在我們這兒,所以只能麻煩你們看能不能把測評報告提供給我們。類似這種的
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。這個評測是評測單位針對您自己等保出具的,我司提供的等保證明已經可以說明我司機房或系統是符合三級等保要求,請知悉
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