問：提示收不到郵件，麻煩看看,提示收不到郵件麻煩看看
答：您好，具體是哪個(gè)郵箱發(fā)送失敗？請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的發(fā)信地址和對(duì)方的收信地址，我司查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：不是發(fā)送失敗，是我們這個(gè)企業(yè)郵箱收不到別人發(fā)的郵件
答：您好，請(qǐng)問您是用其他服務(wù)商哪一個(gè)郵箱地址發(fā)送給您的哪一個(gè)郵箱用戶,對(duì)方是否有退信,發(fā)信時(shí)間大概是什么時(shí)間等信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我用@qq.com這個(gè)郵件提示郵件退回截圖在附件里。
答：您好，退信內(nèi)容已經(jīng)說明了，是無法找到mx記錄，無法找到這個(gè)郵箱賬號(hào)，而我們對(duì)比以后發(fā)現(xiàn)，是您發(fā)信的時(shí)候郵箱域名寫錯(cuò)了，請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)下，您的域名是沒有字母“i”，而您發(fā)信的時(shí)候?qū)懥?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：richur.com，我們的域名就是這個(gè)呀
答：您好，您域名richur.com的mx解析不正確，請(qǐng)您到域名處按 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 要求修正域名郵局解析，并等待更新生效后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：到我自己的域名后臺(tái)解析嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，用戶名:********** 這個(gè)備案要重新備，之前的 核驗(yàn)單和承諾書都是錯(cuò)的。 還是以前的老的 上海公司的。 麻煩幫忙刪掉，我傳武漢公司的
答：您好，
如您是指此處的圖片資料，此不影響的，您請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充營業(yè)執(zhí)照后提交單位武漢佳匠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的備案申請(qǐng)，提交審核后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新為單位武漢佳匠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對(duì)應(yīng)的承諾書和核驗(yàn)單的 ；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，小程序是不是有問題，拍攝營業(yè)執(zhí)照的時(shí)候可以，也傳成功了，到了身份證的時(shí)候，，一直顯示 證件質(zhì)量檢測(cè)中，然后過了大概30s 提示請(qǐng)求超時(shí)。 切換WiFi和手機(jī)流量都試了，都不行
問：這會(huì)兒可以了，請(qǐng)幫我看下 資料是否完整，比如是否還需要傳 域名證書 什么的。。。。 如果沒問題，盡快幫我提交給管局吧，謝謝啦
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名是gyzm-led.com 這個(gè)域名哦 有一個(gè)-的
問：您好，
答：您好，
1.新增網(wǎng)站時(shí)，管局審核時(shí)會(huì)核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ；
如是備案成功的域名無法訪問或打開與備案主體不符，那么新增網(wǎng)站也是無法通過的；
2.您的備案被退回是因?yàn)椋耗瓊浒赋晒Φ木W(wǎng)站粵ICP備號(hào)-2下域名ng.com、gyzmled.com打開與備案主體不符；
3.如是還在使用，請(qǐng)開啟網(wǎng)頁確保網(wǎng)頁能正常訪問并設(shè)置好備案號(hào)后再次提交；
4.如是未使用了，請(qǐng)將備案號(hào)粵ICP備號(hào)申請(qǐng)注銷后再根據(jù)首次備案來提交您新域名的備案申請(qǐng)；
5.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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