問:你好,我昨晚買了2個虛擬主機,首先買的是國內的體驗版,買2年送一年的,后來弄了半天都無法開通網站,發現是因為國內主機需要備案,由于當時趕時間,所以又另外買了一個香港的主機才開通了網站。現在我那個國內的主機用不著了,能退嗎?之前我在你們那買的都是香港的主機,很好用,這次嘗試了一下國內的主機,不知道是需要備案的,發現太麻煩,以后都不想用國內主機了。麻煩幫我把國內的主機退了吧!以后都不買國內主機了。謝謝!,我昨晚買了個虛擬主機首先買的是國內的體驗版
答:您好,1. 此主機已提交過備案,備案單位名[劉康],請先撤消備案再執行本操作,或手工扣除50元服務費 請刪除備案
2.國內主機136元,香港188元,可以補差價52元,幫您把香港主機再增加兩年時間,一共三年。
或者主機刪除退款到用戶名下,您以后用于其他業務消費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,麻煩幫我刪除備案,我不懂怎樣撤銷。然后我再補差價52元把香港主機增加2年時間。謝謝!
答:您好,主機 已經刪除退款。
賬戶充值52元后回復工單即可。
問:你好,謝謝!已充值52元到賬戶,另外我想問一下,增加的那2年可以幫我加到主機嗎?那個主機快到期了。
答:您好,已經處理。beshion713 增加了兩年時間。
問:https://www.dgkqao.cn客戶那打不開網站,幫忙看下怎么回事?
答:您好
問:我刪除原來的解析,重新綁定了,https://www.dgkqao.cn/這個IP是多少?
答:您好
和您的域名解析沒關系,之前解析是正確的,請將域名做別名解析到 keqiao.gotoip2.com 即可(之前未同步是我司二級域名解析還未同步),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ping出來的IP是香港,域名商不支持添加兩條別名解析(基本都不支持添加兩條別名解析好嗎?),所以才問要IP
答:您好
這個地址是正確的,因為該服務器上其他站點有攻擊,我們切換到備用地址了,所以會顯示是這個ip,系統處理完畢后會還原到國內ip上,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們現在服務器活動有哪些
答:您好,當前活動還是有的,有滿3000減500的活動,不過這邊是技術售后,其他活動和優惠不是很了解。您這邊可以加我司銷售經理qq進一步咨詢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外我該備案域名:wwu666.cn,網站名稱可以使用旺旺屋不
答:您好,
1.通過域名wwu666.cn查詢,該域名目前有備案:,網站名稱與備案時登記的網站請保持一致,網頁內容符合個人性質;
2.網站名稱需能體現網站開辦方向,在主辦者性質范圍內;單位備案時網站名稱需能體現與備案單位關聯性;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:這個怎么購買
答:您好,這個是新注冊的用戶才有的,可以訪問這個鏈接:http://www.shinetop.cn/active/freetc/查看下具體的活動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那續費的話也是80一個月嗎
答:您好,續費不是的,您也可以加這個QQ: 詳細咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否把這個域名;wwu666.cn,綁定到主機下。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,因目前是試用主機,不支持綁定域名,并且國內主機綁定域名也需要域名有備案號才可以,建議您盡快轉正,同時完成備案,然后再綁定域名,謝謝。
問:我域名備案了的
答:您好,需要轉正后才能綁定的域名 ,測試請使用我司二級域名wwu666.gotoip3.com 訪問測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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