問：你好，我昨晚買了2個虛擬主機，首先買的是國內的體驗版，買2年送一年的，后來弄了半天都無法開通網站，發現是因為國內主機需要備案，由于當時趕時間，所以又另外買了一個香港的主機才開通了網站。現在我那個國內的主機用不著了，能退嗎？之前我在你們那買的都是香港的主機，很好用，這次嘗試了一下國內的主機，不知道是需要備案的，發現太麻煩，以后都不想用國內主機了。麻煩幫我把國內的主機退了吧！以后都不買國內主機了。謝謝！,我昨晚買了個虛擬主機首先買的是國內的體驗版
答：您好，1. 此主機已提交過備案，備案單位名[劉康]，請先撤消備案再執行本操作，或手工扣除50元服務費 請刪除備案
2.國內主機136元，香港188元，可以補差價52元，幫您把香港主機再增加兩年時間，一共三年。
或者主機刪除退款到用戶名下，您以后用于其他業務消費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我刪除備案，我不懂怎樣撤銷。然后我再補差價52元把香港主機增加2年時間。謝謝！
答：您好，主機 已經刪除退款。
賬戶充值52元后回復工單即可。
問：你好，謝謝！已充值52元到賬戶，另外我想問一下，增加的那2年可以幫我加到主機嗎？那個主機快到期了。
答：您好，已經處理。beshion713 增加了兩年時間。
問：https://www.dgkqao.cn客戶那打不開網站，幫忙看下怎么回事？
答：您好
問：我刪除原來的解析，重新綁定了，https://www.dgkqao.cn/這個IP是多少？
答：您好
和您的域名解析沒關系,之前解析是正確的,請將域名做別名解析到 keqiao.gotoip2.com 即可（之前未同步是我司二級域名解析還未同步）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping出來的IP是香港，域名商不支持添加兩條別名解析（基本都不支持添加兩條別名解析好嗎？），所以才問要IP
答：您好
這個地址是正確的,因為該服務器上其他站點有攻擊,我們切換到備用地址了,所以會顯示是這個ip,系統處理完畢后會還原到國內ip上,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們現在服務器活動有哪些
答：您好，當前活動還是有的，有滿3000減500的活動，不過這邊是技術售后，其他活動和優惠不是很了解。您這邊可以加我司銷售經理qq進一步咨詢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外我該備案域名:wwu666.cn，網站名稱可以使用旺旺屋不
答：您好，
1.通過域名wwu666.cn查詢，該域名目前有備案：，網站名稱與備案時登記的網站請保持一致，網頁內容符合個人性質；
2.網站名稱需能體現網站開辦方向，在主辦者性質范圍內；單位備案時網站名稱需能體現與備案單位關聯性；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個怎么購買
答：您好，這個是新注冊的用戶才有的，可以訪問這個鏈接：http://www.shinetop.cn/active/freetc/查看下具體的活動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那續費的話也是80一個月嗎
答：您好，續費不是的，您也可以加這個QQ： 詳細咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否把這個域名;wwu666.cn，綁定到主機下。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因目前是試用主機，不支持綁定域名，并且國內主機綁定域名也需要域名有備案號才可以，建議您盡快轉正，同時完成備案，然后再綁定域名，謝謝。
問：我域名備案了的
答：您好，需要轉正后才能綁定的域名 ，測試請使用我司二級域名wwu666.gotoip3.com 訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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