問(wèn)： 127.0.0.1 我剛剛重啟了服務(wù)器了，網(wǎng)站為何就打不開(kāi)了http://cs.wangzhansc.com/,我剛剛重啟了服務(wù)器了網(wǎng)站為何就打不開(kāi)了
問(wèn)：
答：您好，報(bào)錯(cuò)是連接數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題，應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有啟動(dòng)，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)下，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【云服務(wù)器問(wèn)題】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我這邊是金牌，明明顯示免費(fèi)，為何提交的時(shí)候 要收費(fèi)呀，狂暈麻煩幫我處理一下呢
答：您好：
1、您所購(gòu)買的服務(wù)器是基礎(chǔ)服務(wù)，未購(gòu)買金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的增值服務(wù)
2、您的級(jí)別是金牌代理，而不是金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3、當(dāng)前工單類型不正確無(wú)法處理，請(qǐng)參考上述回復(fù)提交正確類型工單
4、127.0.0.1 還有4次金牌服務(wù)，可參考上述中的回復(fù)，提交正確類型工單，可扣除金牌服務(wù)免費(fèi)排查處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，麻煩在后臺(tái)打開(kāi)一下放置 前置文件審批承諾書(shū)的入口 謝謝
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在怎么處理啊這個(gè)網(wǎng)站 備案又是正常的的，又沒(méi)提示什么原因，網(wǎng)站就是打不開(kāi)。急急急急急急！麻煩給出具體解決方案
答：您好，
2.截止7月31日前發(fā)送的年審短信才有效，7月31日后再補(bǔ)充發(fā)送的就無(wú)效了，如您確認(rèn)是在7.31日前發(fā)送的短信，請(qǐng)將發(fā)送短信內(nèi)容截圖提交至工單， 以便為您向管局申請(qǐng)；
3.請(qǐng)告知未完成年審工作的原因，如是原備案資料確實(shí)已經(jīng)發(fā)生了變更，建議您請(qǐng)自行申請(qǐng)注銷錯(cuò)誤備案信息后再重新辦理備案，重新備案成功后即可恢復(fù)訪問(wèn)；
4.注銷備案：請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，提交注銷申請(qǐng)；
5.如是原備案信息均是正確的（如填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼等所有備案信息），需恢復(fù)域名使用，請(qǐng)?jiān)诠酒谥疤峤簧暾?qǐng)至管局，恢復(fù)使用的方式：
（如是原備案填報(bào)的信息已發(fā)生變更，此無(wú)法申請(qǐng)恢復(fù)，只能注銷錯(cuò)誤備案信息后重新辦理備案）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了幫忙解決一下謝謝
答：您好，域名無(wú)法解析，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下是否設(shè)置了解析，如果沒(méi)設(shè)置請(qǐng)?jiān)O(shè)置解析做cname解析對(duì)應(yīng)值qypingjia.get.vip生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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