問：您好，我現(xiàn)在已經(jīng)把主體法人的手機(jī)號更改了，但是為什么在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人上邊寫的電話號碼顯示被法人使用呢？,我現(xiàn)在已經(jīng)把主體法人的手機(jī)號更改了
答：您好，請?zhí)峁┚W(wǎng)站負(fù)責(zé)人的姓名、手機(jī)號，協(xié)助您核實(shí)修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我有現(xiàn)金券，購買fss時看不到，請?jiān)试S我使用
答：您好，
目前查看您的賬號下還未開通fss業(yè)務(wù)，您可以在http://www.shinetop.cn/paas/fss/ 購買開通fss，如果開通遇到問題，您可以詳細(xì)描述下，并提供下相關(guān)截圖以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有現(xiàn)金券，但是在購買fss時不能使用，還沒有開通
答：您好，非常抱歉，您2019年購買的主機(jī)代金券暫不支持購買fss產(chǎn)品，請重新充值購買,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，退回原因:1.個人名義備案時地址不能是公司地址，應(yīng)填實(shí)際居住地址，且詳細(xì)至x街x號x單元x樓x號；若已為最詳細(xì)地址，請?jiān)诘刂纺﹤渥ⅲù藶樽钤敿?xì)地址）后上報(bào)？？？？實(shí)際居住地就是公司地址？有什么問題嗎？？？？
答：您好，
1.請確認(rèn)登記的通信地址：廣東 ；
2.請補(bǔ)充詳細(xì)后重新提交，若此是最詳細(xì)地址，只有您一戶居住，請?jiān)诘刂泛笱a(bǔ)充“此為最詳細(xì)地址”字樣后重新提交；
感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：需要提供以下資料網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址： 網(wǎng)站主服務(wù)器IP地址（詳細(xì)填寫）
答：您好，請?zhí)峁┫滤栀Y料的具體用途，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：河北寶塔醫(yī)療器械有限公司主要生產(chǎn)醫(yī)療器械，需要辦理非盈利性《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，辦理證書需要提供 網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址和 網(wǎng)站主服務(wù)器IP地址
問：沒有此證書西數(shù)備案通不過去。
答：您好，該虛擬主機(jī)的服務(wù)器存放地址是：四川 ，宿主的IP地址是：127.0.0.1，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,客戶直接在你們這里買的主機(jī)，發(fā)FTP，給我，叫我?guī)兔聪拢堑顷懖涣恕?/p>
答：您好，請讓用戶按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1308 調(diào)整設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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