問：上述數據庫地址無法PING通,導致數據庫無法聯接 數據庫,上述數據庫地址無法通導致數據庫無法聯接數據庫
答：您好，查看該數據庫所在主機有攻擊，我司可以為您更換一臺數據庫服務器，請您確認。更換服務器后ip地址會變化，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看恢復下網站正常訪問，如有掛馬情況，我稍后就檢測處理
答：您好，查看您當前會員名下有多個業務產品，請問您具體是訪問的那個網站域名，和業務產品請提供一下相關信息，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dgkanghan. com. cn
答：您好，測試您對應網站地址http://www.dgkanghan.com.cn/可以訪問，如您本地無法訪問，建議您妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦正常，我是用手機訪問的打不開
問：哦，手機端域名跳轉錯了，我說呢，我回去改下，以為網站有問題呢
問：你這邊能直接幫改下跳轉域名么
答：您好，核實您當前對應域名在程序內部很多地方有調用，所以您只有自行來修改，我司不請您哪些位置是需要修改的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cloudfare這個主機上有沒有，現在網站打不開了，就是在百度云加速那邊點了一下，開關
答：您好，
cloudfare 您確認下提供的這個ftp賬號是否正確，目前我們在您會員名下沒有查詢到有該空間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
百度云加速今天有些問題，導致部分域名回原和解析有異常。
我們已經通知反饋給百度云加速官方了，目前暫時幫您將百度云加速功能關閉了。
您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常，如果還有問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是無法打開
問：問一下，這個主機的， 環境是哪個？支持么？
答：您好，
域名已經可以正常訪問了，還請您稍后再清理下瀏覽器緩存測試看看。
不支持litespeed這個，如果要支持的話只能考慮使用獨立IP的彈性云主機自行配置。
問：您好， 不支持這個功能，是否可以提供全站加速canme記錄，我想把網站全站加速去試試看效果
答：您好，
如果您要使用第三方cdn加速，請考慮使用百度云加速 360網站衛士 加速樂 這三種。
這三個cdn加速的IP地址我們全部是在防火墻上放行了的，不會存在節點IP被攔截的情況。
在做加速的時候，回原地址可以直接填寫我們提供的免費二級域名即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：百度云加速，就算是cdn加速了么？
答：您好，
百度云加速本身就是專門對網站進行cdn加速的，所有第三方的cdn加速的原理其實都一樣。
他們在全國都有cdn的IP地址，用戶在訪問網站的時候會根據用戶本身所在地較近的節點IP獲取數據，來提高訪問速度。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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