問(wèn)：上述數(shù)據(jù)庫(kù)地址無(wú)法PING通,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法聯(lián)接 數(shù)據(jù)庫(kù),上述數(shù)據(jù)庫(kù)地址無(wú)法通導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法聯(lián)接數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，查看該數(shù)據(jù)庫(kù)所在主機(jī)有攻擊，我司可以為您更換一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，請(qǐng)您確認(rèn)。更換服務(wù)器后ip地址會(huì)變化，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)查看恢復(fù)下網(wǎng)站正常訪問(wèn)，如有掛馬情況，我稍后就檢測(cè)處理
答：您好，查看您當(dāng)前會(huì)員名下有多個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)您具體是訪問(wèn)的那個(gè)網(wǎng)站域名，和業(yè)務(wù)產(chǎn)品請(qǐng)?zhí)峁┮幌孪嚓P(guān)信息，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dgkanghan. com. cn
答：您好，測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站地址http://www.dgkanghan.com.cn/可以訪問(wèn)，如您本地?zé)o法訪問(wèn)，建議您妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：電腦正常，我是用手機(jī)訪問(wèn)的打不開(kāi)
問(wèn)：哦，手機(jī)端域名跳轉(zhuǎn)錯(cuò)了，我說(shuō)呢，我回去改下，以為網(wǎng)站有問(wèn)題呢
問(wèn)：你這邊能直接幫改下跳轉(zhuǎn)域名么
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前對(duì)應(yīng)域名在程序內(nèi)部很多地方有調(diào)用，所以您只有自行來(lái)修改，我司不請(qǐng)您哪些位置是需要修改的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cloudfare這個(gè)主機(jī)上有沒(méi)有，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)了，就是在百度云加速那邊點(diǎn)了一下，開(kāi)關(guān)
答：您好，
cloudfare 您確認(rèn)下提供的這個(gè)ftp賬號(hào)是否正確，目前我們?cè)谀鷷?huì)員名下沒(méi)有查詢(xún)到有該空間。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，
百度云加速今天有些問(wèn)題，導(dǎo)致部分域名回原和解析有異常。
我們已經(jīng)通知反饋給百度云加速官方了，目前暫時(shí)幫您將百度云加速功能關(guān)閉了。
您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常，如果還有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：還是無(wú)法打開(kāi)
問(wèn)：?jiǎn)栆幌拢@個(gè)主機(jī)的， 環(huán)境是哪個(gè)？支持么？
答：您好，
域名已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，還請(qǐng)您稍后再清理下瀏覽器緩存測(cè)試看看。
不支持litespeed這個(gè)，如果要支持的話(huà)只能考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)自行配置。
問(wèn)：您好， 不支持這個(gè)功能，是否可以提供全站加速canme記錄，我想把網(wǎng)站全站加速去試試看效果
答：您好，
如果您要使用第三方cdn加速，請(qǐng)考慮使用百度云加速 360網(wǎng)站衛(wèi)士 加速樂(lè) 這三種。
這三個(gè)cdn加速的IP地址我們?nèi)渴窃诜阑饓ι戏判辛说模粫?huì)存在節(jié)點(diǎn)IP被攔截的情況。
在做加速的時(shí)候，回原地址可以直接填寫(xiě)我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：百度云加速，就算是cdn加速了么？
答：您好，
百度云加速本身就是專(zhuān)門(mén)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行cdn加速的，所有第三方的cdn加速的原理其實(shí)都一樣。
他們?cè)谌珖?guó)都有cdn的IP地址，用戶(hù)在訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)根據(jù)用戶(hù)本身所在地較近的節(jié)點(diǎn)IP獲取數(shù)據(jù)，來(lái)提高訪問(wèn)速度。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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