問：您好。請問這個域名開通了個十用戶的企業郵局 。10用戶包含 postmaster@sanmuqiti.com 這個賬號嗎，還是說這個賬號不算在里面，自建的10個才算。,請問這個域名開通了個十用戶的企業郵局
答：您好，postmaster不包含在10個用戶里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這個郵局 都是自動開通這個 SPF防止別人偽造你來發郵件。我上次在你公司開的企業郵局能收到自己域名下未開過的郵箱給我那個發信。所以這個客戶新開的我想問一下。是不是有作這個防止別人偽造
答：您好，
SPF的作用主要是反垃圾郵件，主要針對那些發信人偽造域名的垃圾郵件 ，詳細說明可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=363 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩準確認告知一下這五個分別怎么寫。謝謝。
答：您好，對應的地址請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2132進行填寫，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在做測試。昨天新開的。我都不敢給客戶用。我不能拿客戶的測試嗎我就用這個超過測試。不都是這個企業郵局下的賬號嗎。怎么這個不能用嗎。我不測試好了。怎么告訴用戶呢。這個上午是好用的。一直到剛才 就突然這樣了。不是企業郵局的問題嗎。
問：我能不能再問一下。您能告訴我是誰關閉的嗎。我跟本沒有操作過關閉任何。我自己綁的是imap 我還去關IMAP。我是大腦錯亂了嗎。
問：
答：您好，非常抱歉，我司也不會去操作您的郵局的，建議核實下是否有其它員工或者用戶操作關閉的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法訪問,網站之前還正常呢。忽然就提示 分析器錯誤 http://www.dushuwu.net/
答：您好，已經處理，原因是空間內多了一個木馬文件，建議稍后下載web日志分析一下，另外對網站做好備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法遠程登錄，能ping通，但是所有發布的服務都無法打開，提示“網頁無法訪問”，麻煩檢測一下原因或者重啟，謝謝 很著急 有勞了
答：您好， 服務器已經重啟，若仍有問題，請及時反饋，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法遠程登錄，能ping通，大概問題是“自動更新”導致的，我們現在無法遠程登錄關閉，您這邊能代勞關閉嗎？ 不然系統一直“更新失敗” 重啟，無法使用，麻煩了，謝謝！
答：您好，測試遠程連接有響應，但遠程連接后會被自動注銷斷開，您服務器內是否有安裝什么安全防護軟件限制登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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