問:您好,收到備案驗證,進入鏈接,打不開?如何解決?,收到備案驗證進入鏈接打不開
答:您好,核實四川管局系統臨時升級,暫時無法正常訪問,已向管局反饋,您請下午晚些時候再試試,驗證碼24小時內有效;
問:您好 請問這個IP127.0.0.1的服務器是不是貴司的
答:您好,對應的ip127.0.0.1 并非我司ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱經常收到自己發給自己,要么都是自己域名后綴的用戶,還有用戶根本不存在的,客戶擔心自己的郵箱安全問題,請一定要重視幫解決,這個情況反應了很多次了,一直解決不了
答:您好,查看郵件原文郵件并不是從我司郵局發出的,這種是屬于偽造郵件,請您使用登錄web管理-郵箱管理-安全設置-開啟spf驗證可有效阻止此類郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:spf如果開啟這個就不能收到國外發過來的郵件了,當時這個辦法試過,這個問題在我們域名下面好幾個用戶都碰到過,自己發給自己的情況,幫我我查下什么原因,
答:您好,這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
備用方案:
登錄郵局管理員,進入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗證spf,但如果有人冒用對方域名發郵件,將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的方向肯定行不通的,別人我們無法控制,哪個新客戶給我發信給我也我們也不知道,因為事實證明,原來用別的郵箱沒有問題的,現在換成你們的系統就出現這個問題,SPF開起來,原來一直在發信的客戶也不能發進來,你們能查下你們的spf有沒有問題?還有如果查不出問題,你們關掉SPF,能有什么辦法解決,,最后問下有沒有郵箱中毒查詢方法
答:您好,您理解錯了,spf攔截是對方spf記錄不正確,所以才會導致攔截,spf記錄的是郵局發信服務器IP,被攔截就是因為發信IP不在spf記錄列表里面,假冒的郵件肯定不是通過真實正確的服務器發出的,所以開啟spf會攔截假冒的郵件,但是也有可能對方沒有更新導致。
您可以把spf記錄理解為通行證,張三拿著李四的通行證這就是有問題的,所以才會被拒絕。您如果關閉spf驗證,這就相當于大門敞開,不做任何驗證都可以直接進入。
所以最優方案還是讓對方更新正確的spf記錄,而不是關閉驗證。本身被攔截對方是會收到退信的,如果您關閉,更容易收到假冒釣魚郵件,更容易遭受損失,非常感謝您長期對我司的支持!
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