問：您好，請幫忙看看域名備案遲遲未通過是什么原因 ,請幫忙看看域名備案遲遲未通過是什么原因
答：您好，
問：這個網站經常出息打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問：麻煩臨時開通 我們來處理
答：您好，目前流量已超標，請充值流量20G或升級到流量更多型號才能恢復訪問，頁面圖片和視頻訪問耗流量，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請我就一普通企業站 怎么流量這么大？
答：您好，
首頁內容接近8M，圖片較大。http://www.zhengbang.com/news.html 頁面大小超過20M，視頻和圖片占大小。請聯系網站技術優化頁面加載內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.hxabgj.com/ 請問這個網站可以加ssl安全證書嗎
答：您好，可以的，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 流程去部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站最近反復出現問題打不開 之前貴司也幫忙處理過一次，但是現在又出現什么有害信息，麻煩幫忙排除處理一下，多謝
答：您好， 53kf1.asp 這個是異常文件，請您核實看下確實刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器，沒有備案碼，怎么備案呢
答：您好，香港服務器無需備案，可直接使用，不支持備案申請；若需申請備案，請使用國內主機提交備案申請,備案完成后域名指向國內主機訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：早上至現在無法打開網站，訪問網站是空白的，不知為何
答：您好，為您將網站配置重新進行了同步，測試網站已經可以打開了，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是什么問題所致？如果沒有人處理一直打不開？網站配置重新進行了同步什么意思？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司查看首頁文件index.html大小為0，所以打開是空白頁面。
請您核實您程序是否生成的靜態首頁，如果是的請重新生成后再測試，另外請核實下indexa.asp是否是首頁文件，如果是的可以把indexa.asp設置為默認首頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過代理連接FTP，提示超時？
答：您好，請您把FTP的服務器地址修改為zzftp.myhost.net 后再連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gdftp.myhost.net不能用了嗎
答：您好，是的以后請使用zzftp.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：鄭州ftp廣東移動訪問很慢哦，能不能回復廣東FTP？
問：另外，網站根目錄下多出一個aspjishi.asp，是貴司計數測試放的文檔么
答：您好，aspjishi.asp不是我司添加的，請您讓你們技術看下是否是技術這邊添加的，如果不是使用的代碼可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：廣東移動線路訪問鄭州ftp很慢，什么時候恢復廣東FTP？
答：您好
移動網絡本身線路質量不太穩定,若連接較慢,可以將ftp上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 其中一個再試下,也可找使用電信、聯通的朋友幫您試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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