問：您好，必須要寫江蘇手機號碼嗎？,必須要寫江蘇手機號碼嗎
答：您好，是的，江蘇 碼 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，法人收到的管局驗證碼為,顯示驗證庫沒有這條信息
答：您好，已協助完成短信驗證 ，您的備案已進入管局審核中，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，判定是否備案江蘇 的網站以什么為基準？
答：您好，如是單位備案，需提交營業執照所在 備案；如營業執照上證件地址為江蘇 則需提交江蘇 備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站沒有違法交易，這兩天一直出現問題，之前升級過幾次了，應該是服務器的問題，麻煩解決一下
答：您好，
問：解析到二級域名后可以正常打開嗎？
答：您好，抱歉,您的服務器ip 127.0.0.1 多次遭受攻擊,目前已經被機房封停240小時,所以解析到別名地址也是無法正常訪問的,當前建議通過服務器管理–管理–變更機房線路–選擇國內高防線路,防護值可選擇30G,這樣有專業DDOS防火墻,可抵御DDOS攻擊,避免解封后再次被攻擊影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為啥郵件說可以
答：您好，抱歉,需要您的ip解封后,并需要把域名做別名指向到我司提供的別名地址才可以訪問,當前域名還處于封停階段是無法提供web服務訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次網站打不開就提醒升級，已經升級過兩次，費用越來越高，現在是不升級就不給開web服務，你們能保障升級后就不會出現服務器的類似的問題嗎？
答：您好，非常抱歉,現在的問題是您服務器多次受攻擊影響,且被攻擊后整個機房網絡都會受到波動,如您服務器上存放的內容是容易受攻擊的內容,推薦升級高防線路是可以解決當前存在的問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我們網站沒有呀！突然被你關閉了網站，對我們公司的影響也很大
答：您好，目前看至少有3個域名是直接解析到ip地址的,說明您的服務器上之前是存在站點的,我們也希望您的站點能正常恢復使用,但確實是因為多次受DDOS攻擊影響機房網絡的穩定性,所以被機房封停240小時時間,如急需恢復,請務必通過服務器管理–管理–變更機房線路–選擇國內高防線路,防護值可選擇30G防護值,這樣變更后服務器自動遷移數據到新機房,ip地址會發生變化,服務器內環境及數據不會發生變化,并需要您把域名做別名指向到s.gotocdn.com地址即可其他并不需要您做其他額外的操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
C:\\>ping www.bio-review.com
正在 Ping www.bio-review.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
C:\\>ping www.annsci.com
正在 Ping www.annsci.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
127.0.0.1 的 Ping 統計信息:
正在 Ping www.abnova.cn [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
問：對呀 其中有兩個都是新站 沒幾篇文章，只有www.bio-review.com是有三百多篇文章（都是生物喊個月的科普知識），其中你們說到的“存放的內容是容易受攻擊的內容,”是什么內容呢 我們一直沒檢查到，你們提示具體的內容 我們就一直升級30G 60G 100G嗎？應該先解決服務器的問題 呀
問：我們可以備份網站的文件和數據庫嗎？我們剩余的天數可以退款嗎？轉移服務器，你們服務器太爛了
答：您好，抱歉,具體受攻擊原因我司無法查詢到,不排除站點內容中毒或者是有同行競爭等都會出現類似攻擊行為,受攻擊中的服務器不可以退款,當前我司特殊向機房為您服務器申請解封一次,以后如還發生類似DDOS 攻擊的情況,將會被封停240小時才可解封,當前請把域名全部做別名指向到s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們也好冤的，無緣無故出現這種情況 一天就一點流量 為啥要攻擊我們，我們怎么避免這種攻擊呢？
答：您好，攻擊是無法避免的,就像有要打您,那么您只把自己變強大,建議您升級到高防機房,這樣才能防御別人攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們能保障服務器升級后就不會出現的類似的問題嗎？每次出現問題不解決問題，都是提醒我升級，我已經升級好幾次了，一個5百多流量得服務器就天天出現問題。
答：您好，高防機房是根據您自己需求選擇防護值的,比如您選擇30G, 攻擊流量在30G以下,當然就無影響,超過30G同樣會封停ip,屆時您可以升級更高防護值可立即解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要是在500G以上 我這服務器買的不也是沒用，照樣被停封，你們不檢查一下服務器得安防問題嗎 你們說的存在易被攻擊得內容，一個小網站配置500G得防護值，你們不覺沒必要，這不是解決問題得根本辦法。
答：您好，目前基本還沒遇到過500G攻擊的網站,黑客對您網站發起攻擊,對方也要成本的,一般是存在同行競爭,網站本身是高風險類等等才會被人盯上攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么你們有設置500G的，那要是正好有呢？你們能評估我們受到的事多少的G的么？或者你們不能攔截這些流量嗎？你們服務器也太容易被攻擊了
問：你也可以去看一下我們的網站 按照你們的經驗我們哪些內容是你們所說的網站本身是高風險類的，只要指出我們馬上去刪除，但是都是一些生命科學的科普內容。
答：您好，您當前ip幾次受攻擊都是在3G左右,不是我們服務器容易受攻擊,一個ip地址黑客并不知道的,是因為知道您網站域名,而域名解析到了ip地址,最終攻擊網站的流量就到ip地址上了;
至于黑客以后會拿多大的流量攻擊您,這我們沒法估計,就像一個壞人要打您,我們怎么會知道他要打您幾拳呢?這個估計沒有任何意義,現在您的網站攻擊了,必然要用硬防來防御;
哪些內容容易受攻擊,比如私服,外掛,醫院,醫療,美容,藥品等等,經常在各大搜索引擎做廣告,排名靠前的,競爭激勵的行業等都屬于比較高風險的,不是只限于這些, 甚至您得罪了一些人,都可能攻擊您網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么有時沒受到攻擊 網站服務器也需要重啟才可以打開，而且經常性的網頁響應速度非常的慢，我們也是多年使用客戶，耐心都被你們這個服務器都磨沒了，真的是出問題就讓我們升級，重來不解決問題，使用感太差了，這樣子的服務怎么保得住客戶，怎么帶來業績的
答：您好，受攻擊是受攻擊,沒受攻擊打開漫的時候您可以提交工單我們協助排查,兩者之間沒有聯系,黑客是否攻擊您,什么時候攻擊您,攻擊多長時間,是我們無法去猜測的, 這是人為的行為,
需要重啟就能解決的問題, 明顯就更不是服務器本身問題了,比如當時您網站訪問量大,或某些進程占用資源大,服務器自然就響應慢,重啟把這些資源消耗都釋放了, 自然就恢復了, 如果是服務器本身有問題,就是您重啟能解決的了,比如宿主機負載都高,您重啟并不會改變宿主機問題,比如宿主cpu/主板等硬件溫度高,io高, 也同樣是您重啟不能改變的,非常感謝您長期對我司的支持!
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