問：您好，客戶注冊的lawin.top域名。這個 后最top，可以備案嗎？,客戶注冊的域名這個后最
答：您好，只要是通過工信部批復的注冊商處，注冊的top后綴域名，是可以申請備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天網站怎么這么慢。并且打不開了。用你們自帶的二級域名都打不開cdxuntu.gotoftp2.com
答：您好，抱歉核實剛才此服務器有些問題已調整請在測試，現在測試速度正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備注：對不起，由于以下原因: 抱歉，目前我們在注冊局的預付款不足暫時不能注冊，正在充值中，請稍后再試。521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 failure,caused by 2104:billing (account:1762 nsf, trid:) . . 系統未能成功處理該筆業務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!
答：您好，請您稍后再次嘗試注冊，大約5分鐘后,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們充值了嗎？我等了好幾天了
答：您好，
抱歉，目前正在處理中，請您現在核實重新注冊下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好了，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們服務器里的一個H5應用現在無法訪問，是什么原因？
我們之前有進行過降級續費，不知道是不是和這個有關，請問該怎么解決呢
答：您好：
請提供H5應用訪問測試方式，以及應用標識，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好： 香港豪華版，有一個主站，4個子站，客戶買這臺空間是想放5個網站的，數據庫更換到的版本后，客戶反饋：兩個網站用了兩個數據庫怎么弄？恢復這個數據庫另外一個數據庫就會沒有，數據會被覆蓋，麻煩解答下如何弄，謝謝
答：您好，如兩個網站如使用一個數據庫，請您通過表前綴 分數據庫文件，可以一個網站使用aaa_前綴，另一個網站使用bbb_前綴，就可以 分兩個網站的數據表了，如無法修改數據表，請您重新購買一個mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說：現在是我上傳數據庫會把別的數據庫直接清掉
答：您好，表不一樣是不會被清的請核實。如表不便修改建議另外購買開通數據庫使用，這樣更易于管理更能有效避免數據混淆,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好： 客戶說不會弄，搞不定，能否你這邊幫忙客戶上傳下呢？謝謝
答：您好，可以將數據庫備份文件上傳空間中并提供數據庫名我們為您恢復檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好： 客戶說已經上傳吧了，數據庫用戶名:**********
答：您好，抱歉，不能使用附加方式，請備份成bak格式上傳后測試, 或者將其他數據庫的表導出成sql語句，在該數據庫中直接運行創建，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好： 客戶那邊說不會弄，您這邊能否幫客戶處理好呢，我公司這邊也沒有技術，辛苦您了，謝謝！
答：您好，
1、我司測試無法使用附加方式恢復，附加會將之前數據庫內容清空。只能在原來數據庫上導出sql腳本恢復。若用戶只能提供mdf ldf文件，需要恢復到未使用的數據庫，再導出為sql腳本恢復，該操作較復雜，如需我司處理，需要收費100元費用。
2、比較簡便的方法是，建議您單獨開通一個mssql數據庫http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp ，各站點單獨調用數據庫，也更方便管理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/