問：網站備案被退回，本網站不涉及在線銷售，情況說明下載地址錯誤，請提供電子商務情況說明書！！,網站備案被退回本網站不涉及在線銷售
答：您好，非常抱歉，請點擊https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 下載試試，如仍舊無法下載可點擊導航欄中“查看常見問題”輸入電子商務點擊搜尋 查看下載鏈接,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒有上傳情況說明書的地方，請協助上傳
答：您好，好的，情況說明已為您上傳并提交備案申請； 您的備案我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：1、域名：zcww.net網站：www.zcww.net問題：網站打不開
答：您好，
問：xz3721.com,您好。這個空間，是b034,怎么轉到客戶自己的名下，變成b031了呢？
問：您好，我這邊咨詢了1688的客服，他們那邊說，這個域名http://www.zgshunli.cn/，下面的備案號，是鏈接到阿里云備案的，1688官網下面的備案都是會加-1去不掉的，這我怎么搞，不能把阿里的域名備案給刪掉吧，
答：您好，
1.新增網站時管局審核會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號（粵ICP備號）并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
如是原備案成功的網頁不符合要求，也會導致新增網站申請不成功；
2.查看您的網站zgshunli.cn下的備案號為：粵ICP備號-1 ，此您請聯系幫您維護網站的技術人員將備案號修改為粵ICP備號后再提交，以便備案能順利被管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那個網站，是做1688贈送的，沒有維護技術人員，就是1688官網下面備案號是自動鏈接到阿里云的，我這邊跟1688那邊的人員溝通了，
答：您好，好的，請及時聯系1688人員協助您更改網頁底部備案號為主體備案號粵ICP備號后再到我司繼續提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我打過電話了，那邊說，那個他們沒法修改，是直接鏈接到阿里備案哪里的，不信，您這邊自己打電話過去問： 7110
答：您好，1，您只需將網頁底部的備案號中-1去除，無需做其他改動，請及時聯系進行調整，如無法調整，您在我司的變更備案可能無法通過管局最終審核；
2，如確實無法改動，我司只能協助您嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結果為準，請核實是否需嘗試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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