問：您好，電子核驗完成了，授權書和更名證明還沒上傳，點擊上傳按鈕顯示無法上傳，怎么操作？
,電子核驗完成了授權書和更名證明還沒上傳
答：您好，您請點擊備案信息-修改網站，將網站名稱同時修改更新下，更新后，即可點擊：上傳圖片資料，補充上傳授權書和更名書圖片，確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：登口不是mai.royeetex.com，而是以yunyou.top的方式
答：您好，
問：域名是：www.gxm-sz.com 網站被掛馬，還麻煩清理下
答：您好，
2.已添加規則禁止靜態目錄運行php程序
3.我司非專業程序商，僅能清理掛馬文件，無法修復程序方面漏洞，不保證不處理100%不再次出現。建議定期升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在三五互聯備過案的可不可以用另外的賬號直接去添加網站
答：您好，若原備案信息接入還在我司，則只能登錄原備案賬戶下，點擊備案信息-添加網站操作；不可再注冊新賬戶提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：換了一個虛擬主機，文件和綁定都看沒問題，就是打不開
答：您好，
問：您好，我們這邊客戶已經完成短信驗證了，但是為什么還是顯示下面這個
答：您好，附圖的信息只是為了提醒用戶要進行短信驗證，不會因為用戶完成短信驗證后自動消失的；若您已經完成短信驗證，請等待管局審核即可，管局審核通過或退回都會直接發送短信和郵件通知至備案登記的主體負責人手機和郵箱的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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