問：前面遞交的郵箱圖片，若是郵箱滿了需要怎么處理，原始文件不能清除要保留，謝謝,前面遞交的郵箱圖片若是郵箱滿了需要怎么處理
答：您好，
問：您好，您好，快點審核吧，14號提交的備案 到現在還在審核中。
答：您好，已反饋備案審核專員，會在今天內協助審核處理的；因周末備案專員和管局均未上班，故周末一般不會審核備案資料，您請耐心等待下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，負責人為什么一直收不到短信，一直不能短信驗證
答：您好，備案轉入時，工信部系統是自動將驗證碼發送至貴單位原備案時登記的網站負責人手機號碼的，建議聯系原備案接入商核對下原登記的網站負責人手機號碼具體是多少，若原登記號碼已經未使用，需要通過原備案接入商，先修改更新網站負責人手機號碼提交管局審核通過后，再到我司提交備案轉入申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，提交已經快一個星期了，這邊還是沒有收到短信哦，麻煩盡快處理一下，主要是客戶這邊著急做競價，現在網站一直影響著的。
答：您好，經與四川管局審核老師聯系核查，您的備案申請現已在管局正常審核中，此次無需進行短信驗證了，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度，管局審核通過時也會發送信息和郵件通知至法人手機和郵箱的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：配置環境apache php5.6 mysql5.6可以安裝到 這個主機里面嗎？
答：您好，
此主機是系統，不支持 ，
請您點擊 升級 – 系統選擇 linux ， 數據庫選擇mysql5.6 既可，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我變更升級主機后，能弄ssl嗎？
答：您好，
可以,我司所有虛擬主機均支持ssl,如還沒有證書,先通過http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 進行證書申請,待證書頒發后,通過主機控制面板-ssl部署功能即可完成一鍵部署,部署后,如需訪問域名自動跳轉到https,還可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書申請還需要額外支付費用嗎？
答：您好，
是的,目前單域名dv證書1元一年,其他類型的證書價格可訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問下續費還是1元一年嗎？還是1900？
答：您好
證書無法直接續費,到期后需重新申請,屆時若證書中心不調整價格,那么還是之前購買價格,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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