問：您好，備案資料更新，請審核！網站首頁有放備案號及鏈接，提示有誤，導致我把空間先暫停了，請審核下，另，空間我現在可以先開通嗎？謝謝！,備案資料更新請審核網站首頁有放備案號及鏈接
答：您好，
核實主機非因備案問題暫停，核實是客戶自行暫停的，您可在主機管理中開啟或聯系主機購買商協助開啟；
備案信息已反饋審核專員核實處理，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩把網站日志下載到ftp下
答：您好，虛機主機默認會保留最近幾天的日志，此主機是linux系統的在logs目錄下就可以查看下載，請您查看核實下。
問：您好，備案信息要變更，這個資料怎么提供
答：您好，查看有變更主辦單位，一般非單位更名的情況不能直接更換主辦者；若是單位更名了，需提供工商部門出具的更名證明文件，請上傳至綜合材料板塊；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：客戶要求提供12月到現在的日志
答：您好，
日志從到現在的記錄，都已經放在站點ftp的logs目錄下了。
您可以下載到本地查看一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，yzhlkj.com這個域名已經不用了，麻煩注銷掉，我們這邊沒有權限。
現在想備案yzhlkj.cn,請問有什么方法嗎？？？
答：您好，1.非常抱歉，查詢域名yzhlkj.com備案信息接入不在我司，無法通過我司申請注銷備案或刪除域名，若此域名確認未使用了，您可以備案主辦者名義向江蘇管局申請注銷原備案號：蘇ICP備號，您可下載江蘇 注銷完成后，您再到我司系統，點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請來備案新域名yzhlkj.cn,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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