問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)：,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在備案進(jìn)度。好久還沒(méi)有下來(lái)。急用,備案核驗(yàn)編號(hào)請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在備案進(jìn)度
答：您好，查看您的備案為2.17報(bào)管局審核的，管局審核官方回復(fù)時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，近期管局大致審核到了2.13號(hào)左右的數(shù)據(jù)了，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)是云南這邊已經(jīng)審核到2.13號(hào)左右數(shù)據(jù)了嗎？也就是說(shuō)審核到2.17日大概還要一周左右嗎
答：您好，是的，近期已經(jīng)審核到了2.13號(hào)左右的數(shù)據(jù)了，您的備案應(yīng)該很快就能審核到了，最終審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：已查看 是一個(gè)日志文件過(guò)大 是否可以清楚這個(gè)日志文件呢
問(wèn)： 是一個(gè)慢查詢?nèi)罩居涗浳募?/p>
答：您好，日志文件一般是可以清理的，不會(huì)影響程序運(yùn)行
查看是mysql的慢日志，可以刪除，刪除后您再重啟試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在昨天的工單中更換的IP地址（127.0.0.1）再次遭到黑客繞過(guò)CDN的直接DDoS攻擊，經(jīng)查為黑客利用smtp郵件原始報(bào)文獲得了服務(wù)器真實(shí)IP，相關(guān)涉案線索（黑客郵箱、社交賬號(hào)、IP地址等）已提交網(wǎng)警處理。現(xiàn)smtp漏洞已修復(fù)，再次申請(qǐng)重新分配IP地址。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，
問(wèn)：同意該方案并確認(rèn)，預(yù)付款已充值，請(qǐng)進(jìn)行更換，謝謝！
答：您好，這邊已經(jīng)申請(qǐng)更換了服務(wù)器的IP，新的IP是：127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收不到部分郵件對(duì)方的退信
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是對(duì)方無(wú)法解析您的域名，目前我司測(cè)試域名解析是正確的，您最近是否有修改過(guò)域名解析，建議聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我的域名備案近十天了怎么還是接入商審核中 請(qǐng)問(wèn)大概還需要多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，查看您已提交工單申請(qǐng)退回備案，資料已退回，可修改后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
